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酒店住客在酒店摔伤怎么赔偿

2022-11-09 18:27

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2022-11-09回复

这种情况酒店没有尽到安全管理义务,你可以要求酒店赔偿你损失。请问你现在伤势如何呢?有没有做伤残鉴定呢?建议等伤势稳定后做个伤残鉴定,根据鉴定结果要求赔偿残疾赔偿金精神抚慰金、被扶养人生活费、残疾辅助器具费、后续治疗费、医疗费、护理费、住院伙食补助、交通费。

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天津东方律师事务所

处理程序:酒店客人在酒店范围内受到重度伤害时,保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人,并第一时间通知人力资源部(值班经理当班期间需通知值班经理),并将现场情况拍照取证。人力资源部接报后,立即向保险公司报案,并且送客人到医院处理。自然人享有基于人身自由、人格尊严产生的其他人格权益。

章法律师

广东律参律师事务所

客人在酒店摔伤处理方法如下: 1、因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任,酒店需要承担相应的责任; 2、如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。如果双方都有过错的,按过错比例承担,具体的划分,双方协商,协商不成的,可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时,要举证酒店有过错。

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