您的位置:法师兄 > 精选问答 > 售后维权中产品出现质量问题你怎么办

售后维权中产品出现质量问题你怎么办

2023-06-01 20:08

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

天津在线咨询顾问团

2023-06-01回复

对于质量问题依据消法规定,商家在出售时是否告知,如果没有告知有质量问题, 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过 下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

房屋出现质量问题,如果处在保修期内,可以要求开发商维修。自行维修则要求开发商承担维修费用。如果质量问题对于正常生活产生严重影响,可以解除购房合同,并要求承担赔偿责任。如果无法通过协商的方式维权,可以到人民法院起诉。 《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。 交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

处理方式: (1)协商。协商就是双方当事人自愿进行协商解决; (2)调解。调解就是通过第三方说服教育从而达到解决; (3)如果房子出现质量问题的话,购房者还可以投诉; (4)诉讼。若无法协商的,当事人一方可以向法院起诉。

律师普法更多>>
  • 购买的商品出现质量问题怎样维权
    购买的商品出现质量问题怎样维权

    首先可与商家进行相关赔偿的协商,若商家拒绝,保留好所购商品相关有效物证及所购商品原样,并实事求是的反映所购商品时出现问题的经过,通过来信、来访、电话及网上消费投诉网站向相关部门反映进行维权。

    2020.12.27 995
  • 产品质量问题如何维权
    产品质量问题如何维权

    作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让专监督机关介入解决,全国属专线是 12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。

    2020.04.28 296
  • 房屋出现质量问题怎样维权
    房屋出现质量问题怎样维权

    房屋出现质量问题维权的方法:对于一般性质不符合质量要求的房屋,买方可以要求开发商进行维修。因维修影响房屋功能或给买方造成损失的,也可以向开发商索赔。对于严重不符合质量要求的房屋,买方应首先要求房屋所在地的房屋工程质量监督单位进行检查。取得房

    2022.04.14 412
专业问答更多>>
  • 商品出现质量问题怎样维权

    根据法律规定只有食品药品是假一赔十,对于您这种情况适用假一赔三,如果三倍不足500元按五百元赔付。您可以先与商家协商或者找网络平台调节,或者通过诉讼的手段维护您的合法权益,建议先对产品进行鉴定已保留证

    2022-08-09 15,340
  • 商品房出现质量问题怎么维权?

    因商品房质量问题严重影响正常居住使用的,买受人可以请求解除合同和赔偿损失。交付使用的商品房存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者

    2022-11-25 15,340
  • 网购产品出现质量问题应该怎么维权?

    网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的; 消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换

    2022-05-13 15,340
  • 网购产品出现质量问题应该怎么维权

    网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的; 消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换

    2022-11-12 15,340
法律短视频更多>>
  • 有关房屋质量问题怎么维权 00:50
    有关房屋质量问题怎么维权

    当房屋出现质量问题的时候,购房者往往第一时间会想到退房退款。事实上并不是所有的质量问题都可以退房。当房屋的质量严重影响购房人正常居住使用的,那么购房人可以要求解除合同和赔偿损失。当房屋的主体结构质量不合格的时候,购房人也可以要求解除合同和赔

    1,361 2022.04.17
  • 商品房质量有问题怎么办 00:59
    商品房质量有问题怎么办

    在商品房交付的时候,购房者一定要认真的对房屋质量以及房屋的配套设备设施进行验收。如果开发商交付的房屋存在质量问题的,那么购房者可以通过法律的途径来维护自己的合法权益。首先合同之中如果明确约定了质量不合格可以退房的条款,那么购房者可以根据合同

    909 2022.04.15
  • 商品房出现质量问题可以退房吗 01:04
    商品房出现质量问题可以退房吗

    商品房出现了质量问题,开发商是属于根本违约,购房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面:第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的,自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

    1,645 2022.04.15
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?