办理伤残程序及索赔问题

工伤认定的程序是：职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。 用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。 按照本条第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项，根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。 用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。

伤残鉴定标准为： 一级伤残： 1.日常生活完全不能自理，全靠别人帮助或采用专门设施，否则生命无法维持; 2.意识消失; 3.各种活动均受到限制而卧床; 4.完全丧失劳动能力。 二级伤残： 1.日常生活需要随时有人帮助; 2.各种活动受限，仅限于床上或椅上的活动; 3.不能工作; 4.社会交往极度困难。 三级伤残： 1.不能完全独立生活，需经常有人监护; 2.各种活动受限，仅限于室内的活动; 3.明显职业受限; 4.社会交往困难。 四级伤残： 1.日常生活能力严重受限，间或需要帮助; 2.各种活动受限，仅限于居住范围内的活动; 3.职业种类受限; 4.社会交往严重受限。 五级伤残： 1.日常生活能力部分受限，偶尔需要监护; 2.各种活动受限，仅限于就近的活动; 3.需要明显减轻工作; 4.社会交往贫乏。 六级伤残： 1.日常生活能力部分受限，但能部分代偿，条件性需要帮助; 2.各种活动降低; 3.不能胜任原工作; 4.社会交往狭窄。 七级伤残： 1.日常生活有关的活动能力严重受限; 2.短暂活动不受限，长时间活动受限; 3.工作时间需要明显缩短; 4.社会交往降低。 八级伤残： 1.日常生活有关的活动能力部分受限; 2.远距离流动受限; 3.断续工作; 4.社会交往受约束。 九级伤残： 1.日常活动能力大部分受限; 2.工作和学习能力下降; 3.社会交往能力大部分受限。 十级伤残： 1.日常活动能力部分受限; 2.工作和学习能力有所下降; 3.社会交往能力部分受限伤残赔偿标准表医疗费医疗费包括当事人为治疗伤疾而支付的挂号费、检查费、治疗费、手术费、医药费、住院费、康复费、整容费和后续治疗等费用。误工费误工费根据当事人的误工时间和收入状况确定。护理费护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。交通费根据当事人和必要的陪护人员因就医或者转院治疗，以及参与死亡事故处理的死者亲属(不得超过三人)实际发生的费用计算。住宿费当事人本人及其陪护人员从外地到本市处理交通事故，实际发生的住宿费。住院伙食补助费参照国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。营养费。营养费是指当事人为辅助治疗或使身体尽快康复而购买日常饮食以外的营养品所支出的费用。营养费根据当事人伤残程度参照医院意见及营养费支出凭证确定残疾赔偿金残疾赔偿金根据当事人伤残等级，按照当地公布的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。 残疾辅助器具费残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。