律师您好,我上个月在广州买了台馒头蒸房,但是蒸不熟馒头,商家不给退货怎么办啊?
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根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。 同时,消费者也可依行政程序解决争议,《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
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甜蜜素,其化学名称是环己基氨基磺酸钠,是食品生产中常用的添加剂。甜蜜素是一种常用甜味剂,甜度是蔗糖的30~40倍。如果经常食用甜蜜素含量过高的饮料或食品,就会因摄入过量对人体的肝脏和神经系统造成危害,馒头里加甜蜜素尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得并处100000万元以上150000万元以下罚款。
按开具方式分为增值税发票管理新系统开具发票、非增值税发票管理新系统开具发票。从增值税发票管理新系统开具发票主要有增值税专用发票、普通发票、机动车销售统一发票、二手车销售统一发票。增值税专用发票分为三联版和六联版,基本联次分为记账联、抵扣联、发票联,六联版中第六联为纳税人办理产权过户手续时使用。 增值税普通发票分为增值税普通发票(折叠票)、增值税普通发票(卷票)、增值税电子普通发票。非增值税发票管理新系统开具发票包括通用(机打、手工、定额)发票、门票、过路(过桥)费发票、客运发票、火车票、飞机行程单等。
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