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物业遇到停水停电如何投诉

2023-11-15 17:21

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2023-11-15回复

直接进行报警处理,因为物业公司的停水停电行为是违法行为,可以要求警方介入进行处理,或者是联合小区居民到当地的社区管理处进行投诉处理。 物业公司是依据与水电燃气等专业服务部门之间的协议代为管理的,如果因为业主没有交物业管理费,物业公司是无权对业主停水停电的,应该到当地物业管理办公室投诉,或其他正规手段维护自己的合法权益。但是,如果是因为业主的行为危害了其它业主的利益,物业公司停水停电的行为可以理解,但是依然不受法律保护。也就是咱们说的合理但不合法。所以说,无论从哪个角度分析,物业公司都无权对业主停水停电。

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章法律师

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物业公司没有停水停电的权力,就像停电话的权力在电信局控制一样,停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。而且现在许多小区已经实行了预先买水、买电插卡的消费形式。在实际中,业主要是遭遇物业停水停电,可以按以下途径投诉:首先,业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况,要求恢复供水供电。事实上,只要你有按时交水电费,人家自来水公司、供电公司一般是不会允许物业给你采取这种措施的。而且,就算人家要对你采取这种措施,还得按程序来,要是物业公司没按相关部门的程序办事的,那么还是没有道理的,相关业主可以去请求赔偿。其次,如果经过供水供电公司协调后,依然没有解决问题的,那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉,要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。

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