最新江苏省住宅物业委托服务合同示范文本

第一章 总则

第一条 本合同当事人

委托方(以下简称甲方)：

受托方(以下简称乙方)：

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 (物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

第二条 物业基本情况

物业类型：

座落位置： ____市 ____区 ____路(街道) ____号

四至：东____ 南____ 西 ____北____

占地面积： ____平方米

建筑面积：____ 平方米

第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

第二章 委托管理事项

第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅 。

第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯 。

第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场 。

第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所。

第九条 公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

第十条 交通与车辆停放秩序的管理。

第十一条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤 。

第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。

第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用：

1、物业管理服务费;

2、____ ;

3、____ 。

第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、 等措施。

第十七条 其它委托事项

1、____ ;

2、____ ;

3、____ 。

第三章 委托管理期限

第十八条 委托管理期限为 ____年。自 ____年 ____月 ____日 ____时起至____ 年____ 月 ____日____ 时止。

第四章 双方权利义务

第十九条

A 甲方权利义务(适用于业主委员会)

1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;

2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;

3、审定乙方拟定的物业管理制度;

4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;

5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;

6、在合同生效之日起 ____日内向乙方提供 ____平方米建筑面积的经营性商业用户，由乙方按每月每平方米 ____元租用，其租金收入用于____ ;

7、在合同生效之日起 ____日内向乙方提供 ____平方米建筑面积管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第____ 项执行;

(1)无偿使用;

(2)按建筑面积每月每平方米____ 元租用，其租金收入用于____ 。

8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起__日内向乙方移交;

9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付;

10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：

(1)____ ;

(2) ____。

11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

12、____ 。

B 甲方权利义务(适用于房地产开发企业)

1、在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并要求业主和物业使用人遵守。

2、审定乙方拟定的物业管理制度;

3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;

4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;

5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。

如存在质量问题，按以下方式处理：

(1)负责返修;

(2)委托乙方返修，支付全部费用;

(3) ____。

6、在合同生效之日起____ 日内向乙方提供 ____平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米 ____元租用，其租金收入用于 ____;

7、在合同生效之日起____ 日内向乙方提供 ____平方米建筑面积管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第____ 项执行：

(1)无偿使用;

(2)按建筑面积每月每平方米 ____元租用，其租金收入用于____ 。

8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起 日内向乙方移交;

9、当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付;

10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：

(1)____ ;

(2) ____。

11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

12、____ 。

第二十条 乙方权利义务

1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度;

2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;

3、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;

4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;

5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施;

6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;

7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;

8、每 ____个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;

9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;

10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;

11、 _________________________。

第五章 物业管理服务质量

第二十一条 乙方须按下列约定，实现目标管理。

1、房屋外观：_____________________

2、设备运行：_____________________

3、房屋及设施、设备的维修、养护：_____________________

4、公共环境：_____________________

5、绿化：_____________________

6、交通秩序：_____________________

7、保安：_____________________

8、急修：_____________________

9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_____________________

第六章 物业管理服务费用

第二十二条 物业管理服务费

1、本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米____ 元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 ____ 元向业主或物业使用人收取。

2、管理服务费标准的调整，按 ____调整。

3、空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米____ 元向____收取。

4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第____ 项处理：

(1)从逾期之日起按每天 ____元交纳滞纳金;

(2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之____ 交纳滞纳金;

(3) _____________________。

第二十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：

1、露天车位：_____________________

2、车库：_____________________

3、_____________________。

第二十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的、维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。

第二十五条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：

1、高屋楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取;

2、_____________________

3、_____________________。

第二十六条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：

1、房屋共用部位的小修、养护费用，由 ____承担;大中修费用，由 ____承担;更新费用，由____ 承担。

2、房屋共用设施、设备小修、养护费用，由 ____承担;大中修费用，由 ____承担;更新费用，由 ____承担。

3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由 ____承担;大中修费用，由____ 承担;更新费用，由____ 承担。

4、公用绿地的养护费用，由 ____承担;改造、更新费用，由 ____承担。

5、附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由____ 承担;大中修费用，由 ____承担;更新费用，由 ____承担。

第七章 违约责任

第二十七条 甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予经济赔偿。

第三十条 甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付 ____ 元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

第八章 附则

第三十一条 自本合同生效之日起____ 天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。

第三十二条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。

第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

第三十四条 空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

本合同未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

第三十五条 本合同共____ 页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

第三十六条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。

第三十七条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第三十八条 本合同在履行中发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由 仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉)。

第三十九条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_____天前向对方提出书意见。

第四十条 本合同自签字之日起生效。

甲方签章： _____________________  乙方签章：_____________________

代表人：_____________________      代表人：_____________________

_____年 _____月_____ 日                 _____年 _____月_____ 日