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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的。 2、经营者明知商品或者服务
2022.12.19
消费者人身损害赔偿范围如下： 1.医疗费。医疗费必须是受害人因消费事故造成的身体伤害及疾病而支付的必要的合理的费用。 2.治疗期间的护理费。当受害人受害的程度比较严重，医院决定需要专人护理时，所支付的
2022.12.19
经营者提供的商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应承担民事赔偿责任。应当给伤者支付的赔偿具体包括： 1、医疗费。包括治疗、检查、医药、手术、住院费等。医疗费必须是受害人因消费事故造成的身
2022.12.19
只有当经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人才可以要求精神损害赔偿。 《消费者权益保护法》第五十一条，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、
2022.12.19
经营者侵害消费者或者其他受害人人身权益，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。精神损害赔偿是受害人因人身权益受到损害而遭受严重精神痛苦所获得的金钱赔偿。 结合《消费者权益保护法》的有关规定和
2022.12.19
消费侵权由经营者或者生产者赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 《消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买、使用商品时，其合法权益
2022.12.19
在人身损害赔偿费用的计算上，我国制定的总原则是：具体损失采取“差额赔偿”，抽象损失采取“定型化赔偿”。 “具体损失”就是：受害人实际支出的费用或实际减少的收入等可以交换价值计算的损失，如医疗费、误工费
2022.12.19
如果是购买的商品对消费者人身造成伤害，消费者可以提起诉讼，要求销售者和生产厂家赔偿损失。 人身损害赔偿标准：包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。 造成残疾的，还
2022.12.19
