可以退。 1、经有关行政部门认定为不合格产品,可向产品的生产者要求退货。这是依据《消费者权益保护法》第48条的规定:“贪污经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。”由于
2022.12.20
卖家商标侵权怎么投诉问题解答如下。 提起侵权诉讼,网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。 网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏
2022.12.20
1、主体 行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。 2、行为 上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。 3、结果 上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度,因而具有
2022.12.20
消费者在购买电商自营商品时,一旦发生消费纠纷,就一定要找相关电商官方客服进行投诉才行。少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到
2022.12.20
商家假如被商标权恶意投诉可以起诉至法院解决问题,告恶意投诉者侵权,要求对方赔偿恶意投诉行为给自己造成的损失。 投诉后商家要提供证据证明自己没有侵犯商标权,如依法取得商标的使用权,或者证明商品是合法取得
2022.12.20
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意
2022.12.20
有以下解决方法: 1、投诉淘宝卖家侵权:联系淘宝客服,提供资料证明侵权。 2、投诉买家违规操作:联系淘宝客服,提供资料。 3、投诉淘宝这个平台:拨打12315侵权。 4、如果 1、2真正存在的话,且联
2022.12.20
1、注意保存好购物发票、单据、保修卡等;如退换,尽量保证不影响商品二次销售。 2、可以向有关部门提请仲裁。 3、网购时,可以要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。 4、所购商品和收到商品不一致
2022.12.20