如何处理网上购物的假货

网购假货处理如下： 1、保留有效证据。第一步是收集证据，用相机从各个角度拍下商品的照片，以及与商家沟通的聊天记录，供投诉使用。 2、与商家协商，收集证据后通知商家，沟通时注意不要掉入商家的聊天陷阱，明确说明发给自己的货是假的，问商家为什么是

首先可以找卖家协商，谁卖假找谁赔；其次向卖家所在的网络平台投诉，网络平台对卖家都有一定的约束力，利用平台进行维权；第三是收集证据向法院进行起诉，利用法律武器保护消费者自身权益。

网购买到假货维权首选方法是协商，要求销售者予以赔偿，协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉，双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁，或者向有关人民法院提起诉讼。

遇到卖假口罩、消毒液的处理办法是： 1、可以拨打市场监管部门举报热线 12315，进行电话投诉。 2、保留发票、收据等凭证，将相关假口罩消毒液作为证据，交给市场监管部门。 3、如果遇到大量销售假口罩消毒液的场所、制作窝点等情形，可以拨打11

网上购物维权首选方法是协商，协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉；双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁，或者向有关人民法院提起诉讼。

消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消委会投诉。

消费者可以向你购买东西的网购平台举报，要求卖方给你相应的赔偿，如果卖方明知是假货还售卖，依法也是要承担连带责任的。消费者也可以向消费者协会投诉或者请其他调解组织调，再不行的话也可以向人民法院提起诉讼。如果是损失较大并且卖方拒不承认不负责的这

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

网购收到假货的，可以向卖家索赔，同时向网购平台投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。根据目前最新法律规定，商家要承担商品金额三倍赔偿

网上买到假货维权的方式有与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

消费者是网购的过程中遇到假货，可以向卖家索赔，同时向网购平台投诉。根据目前最新法律规定，商家要承担商品金额三倍赔偿，并且要承担额外的法律责任。现在，大家知道了网购买到假货怎么赔偿，遇到这样问题就知道如何处理。商家不赔偿的，消费者可以到相关部

当事人在网上购物，商家使用假货充当正品，若商家构成诈骗罪，则应当适用《刑法》中诈骗罪的相关处罚条款对其进行处罚：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有

可以去消费者协会投诉，寻求帮助。第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售