消费者与商家如何进行消费纠纷举证

消费者与商家纠纷案件的流程 1、整理现有相关证据。 2、确定管辖法院，在合同起草时，如条件具备可直接约定管辖，如在合同中属于强势方，可约定在己方所在地法院管辖，如在合同中属于弱势方，则就笼统规定有管辖权法院管辖， 3、根据案件情况判断是否需

消费者投诉商家的，一般由消费者举证。但对于六个月内发现商品问题后产生争议的，则由商家进行举证，商家应当证明商品在消费者购买时是没有问题和瑕疵的。

消费者与经营者发生纠纷的，首先先收集相关证据与其进行协商，或者向消费者协会进行举报，协商不成的，消费者可以就自身被侵害向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。

如果消费者与商家发生了纠纷可以通过协商解决，协商不成的，可以向法院起诉。起诉期限是三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

（一）向有关行政部门申诉 当通过消费者协会调解仍然没有结果时，消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门，主要指的是工商局。 （二）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 通过行政机构的干预，消费者仍会取得满意的处理结果时，可向本地的

通过以下方式解决消费者与经营者的纠纷： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。

消费者准备好民事诉讼状到相关法院进行起诉。 1、准备好民事诉讼状。 2、到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料。 3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。 4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天

消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出，消费者申诉一般应采用书面形式。 消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。

如果消费者与商家发生了纠纷，可以通过下列方式来解决：自行协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；依法申请仲裁；以及向法院起诉。

属于消费者保护协会管理。消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者保护协会投。，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。消费者在投诉的时候，需要讲清楚投诉的内容，个人请求，商家违法行为的证据。如果商家涉嫌销售假货的话，工

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失； 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

消费者与经营者发生纠纷的解决方式： 1、与经营者协商解决； 2、消费者请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、