更新时间:2022.02.21
自然人死亡后,其民事权利能力从死亡时终止。但死者也享有一定权利的,其中人格权受法律保护,不得对死者进行侮辱,否则要承担法律责任,死者的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私、遗体等受到侵害的,其配偶、子女、父母有权依法请求行为人承担民事责任。死者没有
(1)销售失效、变质商品的; (2)销售侵犯他人注册商标权的商品的; (3)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的; (4)销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的; (5)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志
经营者接受消费者监督的义务:经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督,经营者可以具体通过公布监督电话和投诉信箱等方式接受消费者监督。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作
宾馆拒绝客人入住侵犯消费者权益。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。被拒绝的客人属于被侵犯了消费者权益,可以向当地消费者协会投诉。
消费者与商家纠纷案件的流程 1、整理现有相关证据。 2、确定管辖法院,在合同起草时,如条件具备可直接约定管辖,如在合同中属于强势方,可约定在己方所在地法院管辖,如在合同中属于弱势方,则就笼统规定有管辖权法院管辖, 3、根据案件情况判断是否需
消费者的下列投诉不被受理: 1、逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。 3、缺乏依据的投诉。 4、不切实际的投诉。 5、其他投诉。包括争议双方曾经达成协议并已经执行,
欺诈消费者的行为要承担一定的赔偿责任、如果其行为构成了犯罪,诈骗罪,还需要承担一定的刑事责任。根据我国法律相关规定,经营者不可以虚假宣传,否则属于欺诈消费者的行为,类似的行为还有以次充好、买假货、以欺骗性价格表示销售商品等。欺诈消费者的行为
消费者在购买、使用汽车或接受有关汽车的服务时,其合法权益受到侵害的,主要可以采用自行协商、他人调解、行政申诉、仲裁、诉讼等手段来合法维权。
维护劳动者的合法权益,有利于建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步;保障劳动者权益是促进社会公平正义,构建和谐社会的基础。劳动者是凡是具有劳动能力,以从事劳动获取合法收入作为生活来源的公民都可称为劳动者;是对从事劳
消费者在买到假货的情况下可以按照商家支付价款三倍的赔偿金,如果在实体店买到的假货,直接找实体店索赔,在网上买到假货的可以向网络平台申诉。
经营者是不可以翻消费者的东西,其属于侵犯消费者合法民事权益的行为,应当承担相应的民事损害赔偿责任。我国《消费者权益保护法》规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。