消费者是指消费者权益保护机构有哪些？

欺诈消费者罚款标准是应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

消费者协会的投诉电话是12315。当事人除可以电话投诉外，还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。对于电话投诉的，工商行政管理部门工作人员需如实记载相关信息。

黑中介骗取消费者的情形有：设置合同陷阱、隐瞒房屋真实情况、赚取不合理高低差价、合同未履行完毕时要求将钱交给代理人、假冒房东、收取中介费以外的杂费等。

消费者申诉举报热线12315。

消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。

消费者协会投诉电话为12315。当消费者的权益受到损害时，可以先和店家协商，也可以向消费者协会投诉。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议，维护消费者自身的权益，但部分特殊商品除外，例如金饰等。消费者协议会派专人进行调查、鉴定、评定

快递丢失毁损的，消费者如何维权： 1、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等； 2、查清快递遗失的原因，判断快递公司是否存在重大过错； 3、如选择了保价并支付了保价费，可以根据保价条款索赔。

侵犯消费者知情权的法律责任： 1、消费者可以依法要求侵权者承担违约赔偿责任，若侵权导致合同目的不能实现的，消费者有权解除合同。 2、侵犯消费者知情权情形严重的，工商部门会责令改正，可以单处或者并处警告，以及相应罚款罚款。 3、其他法定责任。

消费者遇到价格被骗的维权方法如下： 1、与经营者协商解决； 2、向消协投诉； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。

快递丢失毁损的，消费者维权要注意以下内容： 1、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等； 2、查清快递遗失的原因，判断快递公司是否存在重大过错； 3、如选择了保价并支付了保价费，可以根据保价条款索赔。

过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足一千元的，为一千元。 消费者可以任意选择生产者或者经营者主张赔偿，接到赔偿要起的生产者或经营者不得推诿，若不属于己方责任的，

消费者维权官司按照“谁主张，谁举证”原则进行举证，一般情况由消费者举证。主张法律关系存在的当事人，应当对产生该法律关系的基本事实承担举证证明责任；主张法律关系变更、消灭或者权利受到妨害的当事人，应当对该法律关系变更、消灭或者权利受到妨害的基

金融消费者八项基本权利包括： 1、知情权；金融客户在接受金融服务时，享有获得金融法规知识； 2、—公平交易权。金融机构应当遵循公平、诚实、信用的原则； 3、保密权；为客户保密，这是金融机构商誉赖以存在的基础； 4、安全权； 5、求偿权； 6