更新时间:2022.10.15
(一)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权,安全权包括两方面内容: 一是人身安全权;二是财产安全权。 (二)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权。 (三)消费者
一、消费者正确维权的方式如下: 1、与经营者协商解决纠纷。 消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都
消费者权利包括以下几点: 1、安全保障权; 2、知道真情权; 3、独立选择权; 4、公平交易权; 5、依法求偿权; 6、求教知权; 7、依法结社权; 8、维护尊严权; 9、监督批评权。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者拥有的基本权利并不是8项,而是九项,具体的基本权利包括:安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获取知识权、受尊重权以及监督权。
消费者权利包括以下几点: 1、安全保障权; 2、知道真情权; 3、独立选择权; 4、公平交易权; 5、依法求偿权; 6、求教知权; 7、依法结社权; 8、维护尊严权; 9、监督批评权。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购
欺骗消费者可以打消费者投诉热线12315。根据《消费者权益保护法》消费者具有知情权,自主选择权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此,消费者也可以根据损失程度决定对其是否提起诉讼。 消费者和经营者发生消费者权
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有以下9项权利: 1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说
我国的消费者权益保护法针对消费者的权利作了明确规定,赋予消费者九项基本权利,用以保护消费者的合法权益在市场交易中不收到任何侵害,这九项权利分别包括:人身、财产安全权,知悉真情权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,求教获知权,受尊重权,监督
消费者享有的权利主要有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权等。任何单位或任何人不得侵犯消费者应享有的权利,否则当事人可以向相关部门投诉。
一、安全权。消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。 二、知情权。作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测,不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否则就构成消费者知情权的侵犯,一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿。 三、自主
消费者知情权有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服
当公民、法人或其他组织的合法权利受到他人的不法侵害而致人身、财产受到损失时,可依法要求侵权人予以赔偿。 依侵权的主体与性质不同,赔偿又可分为刑事赔偿、行政赔偿与民事赔偿三种。 消费者的求偿权,实质上是一种民事索赔权,是指消费者在购买、使用商