更新时间:2022.03.15
劳动监察部门会受理下列范围内的投诉:用人单位违背禁止使用童工规定的情况;职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构违反国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况;用人单位与劳动者违法订立劳动合同的情况;其他。
消费者协会处理不了,经消协调解,达成调解协议的,消协组织应告知双方当事人可向法院申请司法确认,可以受双方当事人的委托,向消协组织所在地的基层人民法院申请司法确认。调解协议经过司法确认后,一方当事人不履行或不适应履行,另一方当事人可以依法向人
消费者协会会长行使的职权: ⑴召集和主持理事会和常务理事会; ⑵检查理事会和常务理事会决议落实情况; ⑶代表本会签署有关重要文件; ⑷其他由会长负责的事宜。
消费者协会处理不了的,可以进行诉调对接。诉调对接,指矛盾纠纷调处中的诉讼方式与非诉讼方式相衔接。由于消协只是社会团体组织,不具备行政执法职能,当消协调解不成功无法处理的时候,于是可以和法院建立诉调对接机制来解决商家不接受消协调解的情况。
下列情形消费投诉不予受理: 1.没有明确的被投诉方; 2.经营者之间的争议; 3.经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; 4.争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的; 5.消费者提供不出任何必要证据的;
消费者投诉的,一般在七个工作日内处理。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
消费者人身损害赔偿的范围有赔偿被害人看病所需要各项费用包括误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成死亡后果,还应有死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等。
《消费者权益保护法》的适用范围是:消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务。
对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚不服的;对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施和行政强制执行不服的;申请行政许可,行政机关拒绝或者在法定期限内不予答复,或
被恶意投诉诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。
315消费者投诉电话是12315。除了电话投诉的方式外,消费者受到欺诈或者侵权的,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉处理。