开发商宣传和实际宣传不符

目前的商品房销售，绝大部分是以广告形式向社会公开销售。为了获取更高的利润，部分出卖人在宣传的广告中进行夸大性描述，或者故意使用一些模糊不清容易引起误解的词句进行描述。到了交房阶段这些承诺又无法如实兑现，由此引发了购房者提出虚假宣传的投诉与纠

按照开发商侵犯权益的领域或者所涉及的情况不同，开发商的赔偿往往分：民事赔偿，行政赔偿及刑事赔偿三类。首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者起诉的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱赔偿

若开发商的虚假宣传具体确定了房屋及相关设施的说明和承诺，并对签订购房合同产生重要影响，应承担违约责任。按合同承担赔偿责任。商品房销售广告和宣传资料为要约邀请，但出卖人对商品房开发规划范围内的房屋及相关设施的说明和要约具体确定，对商品房买卖合

按照开发商侵犯权益的领域或者所涉及的情况不同，开发商的赔偿往往为： 民事赔偿，行政赔偿及刑事赔偿三类。首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者起诉的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱

开发商虚假宣传违反了诚实守信的义务，应该赔偿购房者的损失。在交付阶段，这些承诺无法如实履行，导致购房者投诉和纠纷进行虚假宣传。要明确的是，销售时提供的广告不一定能作为合同内容，通常不能作为合同内容来确定，不能像要求履行合同那样履行广告。一般

如果购房者有充分理由和证据证明合同内容部分与事实不符，或者房产本身存在质量问题，违背了相关法律、与之前的宣传内容前后不一的，可以视为开发商有夸大宣传、虚假宣传的行为，违反了之前双方的约定。购房者可以以此为据，拒签房产买卖合同，并要求开发商退

开发商虚假宣传对买受人订立合同有重大影响的可以要求退房。宣传广告就开发出售的商品房及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并由此对买受人决定订立合同以及房屋价格的确定有重大影响的应当视为合同内容的一部分，开发商违反该内容时应当承担违约责任。

目前的商品房销售，绝大部分是以广告形式向社会公开销售。为了获取更高的利润，部分出卖人在宣传的广告中进行夸大性描述，或者故意使用一些模糊不清容易引起误解的词句进行描述。到了交房阶段这些承诺又无法如实兑现，由此引发了购房者提出虚假宣传的投诉与纠

开发商虚假宣传找工商部门处理，部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。 遇到虚假宣传的处理方式有： 1、消费纠纷可以与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根

开发商虚假宣传的解决途径有： 1、协商，双方当事人自愿进行协商解决; 2、调解，通过第三方说服教育从而达到解决，请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。

应这样认定开发商的虚假宣传：主观方面是故意进行虚假宣传；客观方面是对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，并造成了欺骗、误导消费者的后果。

经营者故意虚假宣传，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示的，就是商业欺诈行为。 商业欺诈的概念包括了三个要件： 第一，经营者要有故意虚假宣传，或者故意隐瞒真实情况的行为； 第二，消费者已经作出了错误的意思表示； 第三，很关键，那

开发商虚假宣传可以退房。如果开发商虚假宣传所产生的诱导作用足以影响购房者对房产价值大小及是否购买的判断，继续履行合同，不符合双方订立合同目的，显失公平。按照实际情况，可认为开发商在订立合同过程中有故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假