高空坠物物业处理流程

(一)当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由

根据法律规定，因侵权行为造成他人人身损害的，承担的人身损害赔偿责任范围有：赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔

业主高空坠物致人受伤，如果能够确定致害人，由致害人赔偿损失。如果不能确定致害人，由全体业主承担赔偿责任。

过失造成高空坠物，如果造成他人重伤或者死亡的，构成犯罪。不符合上述条件的，则不构成犯罪。造成财物损失的，则需要承担民事赔偿责任。

高空坠物砸车物业没有责任，小区里高空坠物致人损害的民事责任, 由坠物的所有人或管理人承担;如果所有人或管理人不明确,由建筑物的所有人或管理人承担连带责任,但能够证明自己没有过错的除外。

物业公司防范高空坠物： 1、不主动抛物； 2、注意检查房屋； 3、购买高空坠物险； 4、关注警示牌通告； 5、尽量走内街； 6、刮风下雨天更要注意； 7、购买人身意外保险。

从建筑物抛出或坠落的物体造成他人人身伤害的，由侵权人来承担损害赔偿责任，如果侵权人尚不明确，则由由可能加害的建筑物使用人给予补偿，除非能够证明自己不是侵权人。另外，自《民法典》生效实施后，物业服务企业等建筑物管理人若未采取必要的安全保障措施

高空坠物砸车物业是否有责任，要看在不在物业管的范围之类。如果是不可抗力，物业不该负责;如果是物业管理的可移动物品坠落，车顶被砸，物业应该负责。

停车场高空坠物如果造成财务或者认识损害的，由实际侵权人承担赔偿责任，受害者可以向实际侵权人要求赔偿；难以确定具体侵权人的，可以向停车场索要赔偿。

高空坠物伤人的，由侵权人承担损害赔偿责任。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。

对于高空抛物砸到车子的情形，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向

遇到高空坠物时，物业应当检查坠物信息、坠物造成的影响，必要时可以选择报警处理。高空坠物造成他人损害难以确定具体侵权人的，由可能加害的建筑物使用人给予补偿，所涉事楼层住户均需承担连带补偿责任。

高空抛物，物业公司不需要负责，需要做好安全方案工作，同时积极协助查明高空抛物的原因和责任人。物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助