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更新时间：2022.03.23
00:54
解决客诉8个步骤如下： 1、面对情绪比较激动的顾客，要把责任先承担下来； 2、想办法平息顾客的怒火，等顾客理智之后，再去谈解决方案； 3、把顾客请到办公室或安静的房间，请顾客坐下，倒杯水平息顾客的情绪； 4、认真倾听； 5、记录问题； 6、
01:04
在离婚纠纷案件中，当事人不服一审判决的，可以在收到一审判决书起十五天内向上一级人民法院提起上诉，如果上诉法院在审理后，认为一审法院的判决有误的，会依法撤销判决或者改判。上诉所需的资料有：上诉状、个人身份证件、相关证据材料、一审判决书等。其中
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起诉离婚小孩抚养权的判决，首先看父母双方是否能够就抚养权事宜达成一致意见，如果可以，人民法院一般会尊重双方意见，除非双方协商确定抚养小孩的一方存在不适合抚养小孩的情况，小孩跟随这一方生活不利于小孩的成长。如果父母双方都争取抚养权，人民法院应
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申请执行的期限，从法律文书规定的履行期限的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从每次履行期限的最后一日起计算。当事人是法人或者其他组织的，应当自法律文书生效之日起六个月内申请执行；当事人是公民或者一方是公民的，应当自法律文书生效之日起一
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网上起诉的立案受理程序如下： 1、进入法院网上诉讼服务平台，一般都为小程序，首次可以进入中国移动微法院的小程序，登录后可以选择到当地的有管辖权的法院； 2、选择好受诉法院所属省的法院小程序，点击进入登录页面，首次进行申请网上立案的，需要注册
01:20
合同纠纷的起诉流程主要为：梳理案情收集相关证据、确定哪个管辖法院、聘请律师和做好开庭前的准备。 具体如下： 梳理案子情况、收集证据，证据包括合同及合同履行的相关材料，最好是原件。如果不是原件，应审查是否会影响诉讼结果。 如果双方在合同中有对
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根据合同法的规定，在合同订立之后，双方当事人应当按照约定的内容，履行约定的义务。拒绝履行合同义务，或者不能完全履行合同义务的，就是违约行为。违约行为需要承担违约责任，这时候守约方可以直接要求对方承担违约责任。对方拒绝承担的，守约方就可以起诉
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男方起诉离婚程序如下： 1、到法院提起诉讼申请，一般是到立案庭。提出离婚诉讼申请时需提供以下材料：离婚起诉状，身份证，户口本，结婚证； 2、提交材料后，由立案庭进行审查。经立案庭审查，符合立案条件的，准予立案； 3、由立案庭向原告发出立案通
00:56
写一份起诉状，去当地的法院进行起诉。写好诉状，交到法院的立案庭，立案庭法官在七日内会通知是否立案。法院立案后按规定交纳诉讼费用。由法院进行开庭审理，并进行调解或判决。任一方对一审判决不服的，可上诉，由上级法院进行审理和判决。对方不履行生效法
01:02
可以搜索其他证据起诉。没有欠条，有其他的证据材料能够证明借贷关系事实也是可以的，例如银行的交易流水、债务人承认借款事实的录音以及录像等。对方欠钱不还，债权人没有欠条也是可以起诉的，但是需要一些间接的证据来辅助，比如人证、转账凭证、聊天记录或
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根据我国民事诉讼法的规定，民事起诉状中应当列明下列事项：1、原告和被告的基本信息。主要包括原被告的姓名、性别、年龄、民族、身份证号码、工作单位、住址以及联系电话、法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或主要负责人的姓名、职务、联系方式等信
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法院处理债务纠纷是最终的，具有强制执行力的解决方式。起诉欠债的人主要包括以下步骤： 1、准备好起诉状； 2、携带证据和起诉状到法院立案并且交纳诉讼费； 3、法院受理之后就会对被告进行送达，通知双方开庭审理的时间； 4、开庭审理； 5、法院判
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医疗事故的起诉程序为： 1、受害人首先提交相关材料申请进行医疗事故鉴定； 2、收集好相关证据，包括医院的就诊记录、病历、发票、病情证明、诊断报告、手术记录等等； 3、向法院提起诉讼，事先草拟好民事起诉状，写清楚医疗过错发生的事实全过程、诉讼
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