更新时间:2022.12.31
依据我国消费者权益保护法的规定,电商消费者与实体店消费者享有的权利是一样的,例如享有知情权、公平交易权、人身、财产安全不受损害的权利等。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。
消费者打消费侵权官司应携带起诉状、身份信息、消费记录等材料向辖区人民法院申请立案;法院通知双方受理案件;当事人备好证据资料;法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间;开庭当日带齐资料到庭辩论质证。
遗嘱公证发生争议的救济措施如下: 1、公证事项利害关系人对公证书内容有争议的,应当以其他当事人和利害关系人为被告提起民事诉讼解决争议,而不是以公证处为被告; 2、当事人认为公证书有错误的,公证事项利害关系人可以向出具公证书的公证机构提出复查
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称,指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 消费者购买的产品出现以
网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报。第一,拨打电话到消费者协会投诉。第二,拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。第三,到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等。第四,向运营商投诉,最好持有证据
消费者权益归物价局部门来管,物价局,政府负责物价工作的行政机构: 1、贯彻执行国家价格方针、政策和法律、法规; 2、负责全省价格总水平的宏观调控和综合平衡; 3、负责全省价格监测体系和价格信息网络建设等。 食品,商品的价格由物价局单位来管。
知假买假不属于消费者的。 所谓消费者,定义就是指购买、使用、保存和处理商品或服务的个人又或者是最终产品使用者。根据法律的依据,消费者是有法律法规来保护的,而且不管是经营者还是消费者,都必须要讲诚信。 消费者权利是指消费者在消费领域中所具有的
我国目前的行政救济途径主要有: (1)监察救济。相对人就行政侵权行为向政府系统的行政监察部门申诉,请求救济。 (2)立法救济。相对人就及其工作人员的行政侵权行为,向人民代表大会申诉,请求救济。 (3)复议救济。复议救济是指相对人认为的具体行
关于生产、销售有毒、有害食品罪的处罚规定为:对行为人处五年以下有期徒刑或者拘役、五年以上十年以下有期徒刑,同时处罚金或者单处罚金。本罪可由自然人或者单位构成,实施该行为即构成犯罪。
一旦发生医疗纠纷,病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后一年之内提出医疗事故或者事件的鉴定。 医疗事故处理途径: 1、与医疗机构协商解决; 2、如果双方协商解决需要进行医疗事故技术鉴定的,或协商不成患方认为需要进行医疗事故技术鉴定的
医疗纠纷处理流程及解决途径如下:解决途径包括和解、调解以及起诉等方式。处理流程,首先应收集相关资料,弄清事情经过,了解医患双方的诉求;其次引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷;经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面调解
债权人追讨其个人债务的合法方式有:由债权人催告债务人及时还债;请第三方调解;依法向仲裁机构申请仲裁;或者向人民法院提起民事诉讼,并在判决生效后申请法院采取强制执行的措施。