发生医疗纠纷和医疗事故怎么处理

面对医疗事故纠纷，当事人既可以选择调解，也可以直接去法院提起诉讼，对调解不服的，也可以直接提起诉讼。

医务人员在进行医疗活动时遇到或者发现了医疗事故纠纷，并不需要感到恐慌，首先应该尽可能安抚患方情绪，然后将这一事件向科室负责人报告，科室负责人也会向上级汇报，并最终汇报给卫生行政部门，卫生行政部门通过调查，会得出一个结果告知患者和医疗机构。

医患双方可以协商解决即和解，不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。因此发生医疗纠纷有三种解决方式，即和解、调解和诉讼

发生医疗纠纷时，医患双方可以通过下列途径解决： 1.双方自愿协商; 2.申请人民调解; 3.申请行政调解; 4.向人民法院提起诉讼; 5.法律、法规规定的其他途径。

1自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理，所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解，其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择，不仅利于改善医患关系，而且医院的声誉也不会受到太大影响。2行政解决。卫生行政管理部

发生医疗事故纠纷可以采取协商、调解、诉讼方式处理。当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。卫生行政部门接到申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

根据我国法律规定，造成医疗事故的人员，需要对患者赔偿费用，卫生行政部门可以责令暂停该医务人员6个月以上一年以下的执业活动。如医疗事故造成了严重后果，卫生行政部门需要吊销该医务人员的执业证书。

发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告，发生重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故。

医疗机构发生医疗事故，由卫生行政部门根据医疗事故等级和情节，对负有责任的医务人员依照《刑法》关于医疗事故罪的规定，依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的，依法给予行政处分或者纪律处分。

出现医疗纠纷，医生应及时安抚患者情绪，秉着互相尊重的心态，努力维护自身权益。在这个过程中医生应当遵守有关法律、法规的规定，一旦违法，必须承当因自己的行为而造成的不利后果。

发生了医疗纠纷的，或者住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议，首先向科室主任反映，由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。对科室解释或答复的问题若有异议，患者或家属可投诉到医院相关管理部门。若对相关部门的处理还不服的，到法院提

跟医院发生医疗纠纷，当事人可以通过与医院协商进行处理，也可以申请人民、行政调解，还可以向人民法院提起诉讼，或者是通过法律、法规规定的其他途径进行解决。

1.医务人员在医疗活动中发生或者发现可能引起医疗事故的医疗过失行为或者争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构医疗主管部门报告；医疗主管部门接到报告后，及时了解情况，并将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告。 2