更新时间:2022.03.22
对于产品的质量问题的投诉,主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:这种方式便于有关部
产品质量是指在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。根据《消费者权益保护法》的规定,如果商品或者服务有经营者的欺诈行为在其中,那么消费者可以要求
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合
产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。消费者去买东西必然是希望拿到质量最好或者最起码是和自己付出的钱相对应的产品,所以如果拿到了残次的商品肯定要向商家索要基本的赔偿的,国家为了惩治这些不良的商家会要求拿出十倍的赔偿弥补消费者。
产品质量问题最高可以得十倍赔偿。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照
依照相关法律规定产品质量问题诉讼时效为两年,起算日期为当事人已经了解到自己的权利受到侵害的事实,同时也了解到具体的侵权人之时算起。如果在法定的有效期限内,当事人就保护自己合法权益向人民法院提出请求的,法院应予以保护。
对于产品的质量问题的投诉,主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:这种方式便于有关部
作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让专监督机关介入解决,全国属专线是 12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
需要具体情况具体分析。消费者因产品质量问题遭受人身、财产损害的,可以向生产者或销售者要求赔偿,请求赔偿医疗费、护理费、误工费。造成残疾的还要支付生活补助费、残疾赔偿金、被抚养人生活费等。造成死亡的可以要求赔偿丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前
你可以拿着它的产品以及你的购买记录当中的发票,到当地的工商局进行举报,找专门有资质的鉴定公司最大产品进行鉴定,是否存在安全隐患?你可以看一下产品的合格证以及设计原理。也可以可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的
产品质量问题责任承担是:哪一方的过错就由哪一方承担。法律固定,产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。