更新时间:2022.12.22
消费争议主要有四种类型: 1,消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中由于经营者不依法履行义务或者履行义务不当,致使消费者合法权益受到损害所产生的争议 2,消费者对经营者提供的商品或者服务不满意所产生的争议 3,经营者侵犯消费者权利所产生
发生消费纠纷时可以咨询律师等相关专业人员寻求法律帮助。发生争议时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下方式解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉;
一、协商和解。 二、投诉调解。 三、行政申诉。 四、提请仲裁。 五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
消费者可以从以下几个方面注意避免交易纠纷: 1、消费者在交易前应了解清楚该商品或服务的详细、真实情况,不能盲目购买,擦亮双眼。 2、在购买时,如果需签订书面合同的,要应仔细阅读并理解合同条款,弄清合同中是否有应由经营者承担义务而免除或减轻其
可以到律师事务所聘请。 一、律师收费通常都是协商收费。也就是只要双方认可,在法定范围内达成协议就可以了。 二、律师的收费也会因地域、名气等各有不同,一般大城市和沿海地区的律师收费会高一些,其他地区收费会低一些,名气大一些的律师收费也会高一些
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费者与经营者之
消费者纠纷起诉流程如下: (1)消费者准备好民事诉讼状; (2)到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料; (3)按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动; (4)、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内
消费者与商家发生纠纷诉讼流程如下: 1、起诉,即向有管辖权的法院立案庭递交诉状。 2、立案审查。符合立案条件,通知当事人7日内交诉讼费,交费后予以立案;不符合立案条件,裁定不予受理。 3、排期开庭。提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人;
如果消费者与商家发生了纠纷可以通过协商解决,协商不成的,可以向法院起诉。起诉期限是三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
投诉广电网诱导消费者可以拨打12315。12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,包括以下情况: 1、当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政