更新时间:2022.12.22
被套路消费的,消费者可以拔打12315热线进行投诉,还可以向工商管理部门递交投诉状。投诉状应当写明投诉者的基本身份信息;被投诉者的单位名称;投诉请求和理由等。
一、商家侵犯消费者权益,消费者投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 二、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。 三
1、消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。 2、消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。 3、县(市)、区工商行
应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。
商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理
第①、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任; ②根据《刑法》规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警; ③可以直接拨打消费者投诉电话 12315,维护自己利益。
若商家有强制消费者进行消费的行为,消费者可以向工商管理部门或者消费者协会以电话或者书面方式进行投诉。我国《消费者权益保护法》规定,消费者与经营者解决权益争议的途径包括与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政
若商家有强制消费者进行消费的行为,消费者可以向工商管理部门或者消费者协会以电话或者书面方式进行投诉。我国《消费者权益保护法》规定,消费者与经营者解决权益争议的途径包括与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
1、向所在地(市)的消防支队政治处、纪委进行电话举报; 2、向所在地公安局的政治部门也是可以举报的; 3、向96119电话举报(火灾隐患、消防执法人员违法行为); 4、向所在省(直辖市、自治区)消防总队的互联网上的办事直通车栏目的举报投诉栏