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网购纠纷如何处理

更新时间:2022.10.10

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行动指南
消费者在购买电商自营商品时,一旦发生消费纠纷,就一定要找相关电商官方客服进行投诉才行。少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时,不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉,从而实现进一步维权。情节比较严重,涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。
律师普法
  • 网购出现纠纷如何维权
    网购出现纠纷如何维权

    网购产生纠纷的,应这样维权:消费者的合法权益受到损害的,可以先与商家进行协商,要求其作出赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

    2020.07.23 115
  • 网购退款纠纷如何诉讼
    网购退款纠纷如何诉讼

    遇到因网购产生的退款纠纷,若是要进入诉讼程序的,首先应当向人民法院递交起诉状,并按照被告的人数提出相应份数的副本。人民法院应当在立案之日起的五日内将起诉状副本发送被告,被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。

    2021.06.06 184
  • 网购合同纠纷如何起诉
    网购合同纠纷如何起诉

    合同纠纷起诉需要明确以下: 一、管辖法院 1.如合同明确约定具体管辖法院,则向该法院起诉(约定的管辖法院必须选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,否则管辖约定无效)。 2.合

    2020.12.24 123
专业问答
  • 办卡退费纠纷应该如何处理(网购纠纷应该如何处理)

    消费者在购买电商自营商品时,一旦发生消费纠纷,就一定要找相关电商官方客服进行投诉才行。少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到

    2023-08-17 15,340
  • 如何正确处理网购合同纠纷?如何正确处理好好的预防合同纠纷?

    当前,便捷的网上购物已经成为人们乐于选择的消费方式,在享受便捷的同时,同样也要面临随之而来的风险。随着人们维权意识的增强,网购纠纷类案件也逐渐在法院审判工作中占据重要位置。结合审判实践,北京市第三中级

    2022-03-05 15,340
  • 网购纠纷如何约定管辖法院,网购纠纷如何确定争议处理法院管辖法院

    根据《民事诉讼法》第三十四条的规定“合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对

    2022-03-15 15,340
  • 如何利用合同办理网购纠纷

    因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。合同双方也可以在书面合同中选择被告住所地、合同履行地、合同签订地.原告住所地、标的物所在地人民法院管辖,但不得违反法律对等级管辖和专属管辖

    2021-11-22 15,340
法律短视频
  • 如何处理个人债务纠纷 01:18
    如何处理个人债务纠纷

    处理个人债务纠纷的方式如下: 1、当事人可以通过自行协商的方式解决纠纷,债权债务当事人在自愿、互谅的基础上,直接进行协商或邀请第三人从中斡旋,解决纠纷; 2、协商不成可申请调解,可向所在地的人民调解委员会提出书面调解申请; 3、采取仲裁的方

    657 2022.11.21
  • 离婚纠纷股权如何处理 01:54
    离婚纠纷股权如何处理

    离婚时,对于夫妻双方均持有的公司股份的分配问题,有以下两种情况:1、如果持有的是别人公司的股份,夫妻双方可以通过协商的方式,处理各自的股份。如果协商不成,可共同委托评估机构对股份的价值进行评估后,由法院作出判决;2、如果开的是夫妻公司,即公

    1,348 2022.04.17
  • 怎样处理购房合同纠纷 01:18
    怎样处理购房合同纠纷

    购房合同是按照我国《合同法》、《城市房地产管理法》及别的相关法律、法规的规定,买受人和房地产开发企业,在平等、自愿、协商一致的前提,就买卖商品房达成的协议。 购房合同出现纠纷时,如果有中介公司参与的,可先找中介公司居中协调,尽量和合同相对方

    1,542 2022.04.17
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