更新时间:2022.02.19
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。 旅游纠纷有有以下解决途径: 一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是
一、与旅游经营者协商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。 二、请求消费者协会调解。 《旅游法
民法典规定可以存在精神损害赔偿的只有两种情形:侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,或因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的。旅游纠纷是否可以主张精神损害赔偿需要结合具体案情。
首先,合同损害纠纷赔偿不包含精神损害赔偿,旅游者的诉讼请求得不到法院的支持。这就意味着,尽管旅行社提供的服务不符合约定,也的确给旅游者带来精神上的不愉快,但法律并不认可该精神不愉快能够达到精神损害的层面。 其次,侵权责任赔偿包含精神损害。在
旅游纠纷索赔条件有: 1、索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人; 2、有明确的侵权旅行社; 3、有具体的赔偿请求; 4、有证据材料; 5、属于旅行社质量保证金的赔偿范围。
一、旅游时发生纠纷的情况时有发生,可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权。可以通过下列途径解决: (一)双方协商二)向消费者协会、旅游行政管理部门进行投诉三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁四)向人民法院提起诉讼 二、
调解旅游纠纷可以采取以下措施解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。 调解旅游纠纷要注意: 1、如因旅行社过
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。 旅游纠纷有有以下解决途径: 一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五
发生旅游纠纷的,可以找消费者协会或者旅游行政管理部门。旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过以下途径解决:双方协商;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。