曲则全与医患纠纷处理

急诊医患纠纷怎样处理： (一)和解：带患者身份证，到病历档案室复印、封存客观病历，然后到医务处投诉相应的科室和医务人员，马上要求院方解决。 (二)行政调解：主管机构—医疗纠纷人民调解委员会。医调委做为第三方人民调解组织。

和解：首先带患者身份证，到病历档案室复印、封存客观病历，然后到医务处投诉相应的科室和医务人员，马上要求院方解决。 行政调解：主管机构—医疗纠纷人民调解委员会(第三方人民调解组织)。医调委做为第三方人民调解组织。

1、加强医务人员责任心； 2、有耐性的有效沟通； 3、精湛的医疗技术； 4、加强医德医风建设的学习； 5、加强便民措施； 6、良好的沟通能力； 7、做好随访工作。

患方可以先与医院进行协商，协商不成的，可以申请卫生行政部门处理，也可以去人民法院进行诉讼，要求赔偿。

1、过错责任原则 2、无过错责任原则 3、公平责任原则

医疗纠纷处理的原则为： 1、坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则，医疗纠纷不同于医疗事故，不以鉴定为前提。 2、医患双方地位平等原则，我国民法中规定了法律面前人人平等原则。 3、坚持过错原则，双方当事人依照其各自的过错承担责任。

医患纠纷处理技巧是： 1.让矛盾双方分开，以维护医疗秩序，保护医护人员安全； 2.尽量满足病人的要求，必要时由当事人当面向病人赔礼道歉； 3.耐心讲解，可告知病人索赔的依据和方法，让病人通过法律等正常途径获得赔偿； 4.对于重大医疗纠纷的处

- 医患纠纷的处理程序： 1.其医务人员在医疗活动中发生或者发现可能引起医疗事故的医疗过失行为或者争议的，应当立即向所在科室负责人进行报告，其科室负责人应当及时向本医疗机构医疗主管部门进行报告；医疗主管部门接到报告后，及时了解情况，并将有关

1、和解(协商解决)。发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，和解协议的效力应予以认定。 2、调解(卫生行政部门等第三方介入)。已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医

1、协商和解，当事人在友好的基础上，通过相互协商处理纠纷，这是最佳的方式。 2、调解，当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解。 3、仲裁，当事人如果协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁

患者处理医疗纠纷的方式： 1.患者及其家属首先可以选择与该医疗机构协商解决问题，并同时要求复印封存病历等相关材料，若双方协商成功的，可在自愿、平等的基础上协商签订和解协议，对相关赔偿责任问题进行约定。 2.如果双方协商不成的，患者及其家属可

医疗纠纷患者的处理方式有与医疗机构协商解决。若是达成一致意见的，双方签订协议书，并报卫生行政主管部门备案。若是协商不成的，可以在事故发生后1年内，向卫生行政部门提出书面申请调解。还可以直接向人民法院提起诉讼。

根据《医疗事故处理条例》规定，发生医疗纠纷后，患者可以与医院协商解决；不愿意协商或者协商不成的，患者可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。