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消费者协会可以投诉吗

更新时间:2022.03.24

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行动指南
消费者协会有受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解的职责。受理消费者的投诉,既能方便消费者反映问题,又能为政府分忧解难,这是消费者协会作为保护消费者权益的社会组织所具有的积极意义。近年来,全国各级消费者组织都受理了大量的消费者投诉,消费者协会接到消费者的投诉后,采取积极措施化解纠纷,解决问题,维护消费者的权益。一是对投诉涉及的事项进行调查,分析原因,确定责任;二是依法进行调解,促使当事人在平等、自愿的基础上达成调解协议,解决纠纷。
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  • 消费者是否可以向消费者协会投诉
    消费者是否可以向消费者协会投诉

    一、投诉首先是个时间问题向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存

    2020.09.26 309
  • 淘宝买到假货可以找消费者协会投诉吗
    淘宝买到假货可以找消费者协会投诉吗

    消费者在淘宝买到假货,是可以去消费者协会投诉的。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

    2020.06.07 162
  • 消费者投诉协会工作时间
    消费者投诉协会工作时间

    维权热线工作时间是:每周星期一至星期五:早上08:30-12: 00,下午14:00-17:30。

    2020.03.12 1,362
专业问答
  • 消费者投诉可以去消协吗

    《消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消协的受理范围。不是所有消费纠纷都可以投诉。但《消法》第五十四条规定,“农民购买

    2022-04-19 15,340
  • 投诉消费者协会,消费者协会投诉范围有哪些

    消费者协会主要受理下列两类投诉:1、消费者对购买的生活消费品的质量.价格.安全.卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中,消费者协会不会接受购买商品用于生

    2021-10-28 15,340
  • 淘宝购物有纠纷可以投诉消费者协会吗

    这得看你具体投诉什么了。。。如果是小问题,他们会让你直接找淘宝去协商的。。。。

    2022-10-07 15,340
  • 消费者向消费者协会投诉消费者对消费者怎么处理

    消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据

    2022-05-07 15,340
法律短视频
  • 消费者可以要求赔偿十倍还是三倍 00:56
    消费者可以要求赔偿十倍还是三倍

    消费者可以要求赔偿十倍还是三倍,应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金

    3,230 2022.06.15
  • 12391可以投诉学校吗 01:10
    12391可以投诉学校吗

    12391可以投诉学校。因为12391是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开,更好地服务于民,教育部教育管理信息中心,积极协助教育部办公厅,申请全国教育事业公益服务电话号码12391。根据相关法律规定可知,国务院教育行政

    12,538 2022.04.17
  • 公司罚款可以投诉吗 00:47
    公司罚款可以投诉吗

    公司罚款可以投诉。因为用人单位不是行政机关,并不具有罚款的权利。行政处罚由具有行政处罚权的行政机关,在法定职权范围内实施。单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,那么劳动者可以向劳动行政部门投

    2,452 2022.05.11
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