更新时间:2021.12.28
一、协商和解。 二、投诉调解。 三、行政申诉。 四、提请仲裁。 五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
买到假酒,消费者可以向消费者协会投诉。处罚如下: 1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求,增加赔偿其受到的损失; 2、增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍; 3、消费者增加赔偿的金额不足五百元
食物中毒之后首先是要到医院去检查身体,同时需要保留证据即相关的医疗资料。处理的方法有:1、与对方协商;2、协商不成请求消费者协会帮忙;3、向有关行政部门申诉,及时向所在地人民政府卫生行政部门报告发生食物中毒事故的单位、地址、时间、中毒人数、
房屋开裂后消费者的维权方式为:向当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼;对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉;提交仲裁机关仲裁。或者向人民法院起诉。
消费者购买商品或接受服务时,因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害的,消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。消费者可以通过协商、向市场监督管理部门举报、仲裁、起诉等方式维护自己的合法权益。
消费者被骗买保险这样维权: 1、首先是双方协商处理; 2、消费者请求消费者协会调解; 3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 4、向人民法院提出诉讼。
保险消费者知情权由法律维护。消费者享有知悉其购买的保险的真实情况的权利,有权要求保险公司对购买的保险进行说明,提供详细的情况,受到侵害时可以向主管行政部门进行举报。
向消费者协会投诉都以文字材料为准,要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址,受损害事实; 所购汽车的名称、品牌、型号、价格、生产单位,并附发票、保修单等的复印件。此外,还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确,以便于消费
消费者维权途径如下: 1、协商和解 消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。 2、投诉调解 消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,找消费者保护协会投诉,请求消保
消费者的维权方式: 1、协商和解。通过直接对话等方式达成和解协议,使纠纷得以解决; 2、投诉调解。由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷; 3、行政申诉。请求有关行政部门解决争议; 4、提请仲裁。双方当事人达
消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都
销售者虚假降价的消费者可以向当地价格部门反映情况,也可以向法院提起诉讼要求商家赔偿损失。 相关部门对商家的这种行为应当责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。