消费者如何维权

一般可要求欺诈方赔偿原费用的三倍。这个问题在《消费者权益保护法》中有明确规定。但前提是商家行为定性为欺诈的情况下。

培训机构拒绝退课退款，维护消费者权益的方式有与经营者协商和解；向有关行政部门投诉；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

网站泄露客户个人信息致损，消费者可以通过协商、调解、诉讼等方式维权。根据民法典的规定，网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

消费委员协最大努力保障消费者权益应该做到加强对《消费者权益保护法》等相关法律法规的学习和应用，提高调解技巧，高效地解决商家与消费者之间的争议；二是畅通申诉渠道，提高处理效率，降低消费者的申诉成本；三是与行业协会增进沟通，努力提高行业协会服务

消费者与经营者发生消费争议的解决途径主要包括与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

诱导消费者消费的，处罚如下： 1、诱导消费者消费者的，商家应对消费者所消费的金额进行原价赔偿； 2、诱导情节严重的，商家还应增加赔偿的金额，金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍； 3、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

消费者肖像权被侵权的，一般按照给消费者造成的实际损失赔偿，另外，消费者还可以主张精神损害赔偿。还可以要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。

（一）与经营者协商和解消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可，而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解决。 （二）请求调解，当消费

过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足一千元的，为一千元。 消费者可以任意选择生产者或者经营者主张赔偿，接到赔偿要起的生产者或经营者不得推诿，若不属于己方责任的，

可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

网上购物消费者维权的方式：首先先收集相关侵权证据与网店店家进行协商，店家不愿意协商处理的，可以向网购平台进行反映、举报以及投诉，上述方法还不能解决纠纷的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。

可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

消费者维权起诉需要的证据有： 1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票等； 2.反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品等； 3.能够证明经济损失情况的材料，如损失清单等。