更新时间:2022.10.09
经营者对其所经营的商品或提供的服务具有深厚的专业知识,消费者尽管通过广告、宣传和说明等途径对商品或服务的信息有一定了解,但其所获取的信息终究是有限的。特别对于保险合同、融资租赁合同以及公训认股招募合同等专业性更强的合同,消费者所知道的相关知
经营者对消费者的义务: 1、诚实守信。 2、听取消费者的建议。 3、保证商品和服务的安全。 4、提供真实的服务信息。 5、向消费者出具书面凭据。 6、保证质量。 7、履行“三包”服务政策。 8、不以任何方式损害消费者的权益。 9、给消费者绝
个人劳务费是指劳务报酬所得。是指个人从事劳务取得的所得,包括从事设计、装潢、安装、制图、化验、测试、医疗、法律、会计、咨询、讲学、翻译、审稿、书画、雕刻、影视、录音、录像、演出、表演、广告、展览、技术服务、介绍服务、经纪服务、代办服务以及其
(1)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 (2)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 (3)消费者享有自主选择
消费者有下列义务: 1.遵守社会公德,尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益。 2.按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度。 3.投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况,提供有关证据。
消费者有以下基本权利: 安全权。消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。安全权是消费者最重要的权利,也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。 知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接
银行对消费者的义务主要有: 1、银行向消费者提供产品或服务时,应当遵守国家相关法律规定; 2、银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或服务; 3、银行对消费者购买产品或接受服务的申请,应当在规定时间内办理; 4、银行提供产品或服务
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
(1)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 (2)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务
消费者,是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。赋予消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权等九项权利。
消费者的定义是:自然人为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料。所以消费者仅限为自然人,不包括法人和非法人组织。因为相对于法人和非法人组织,个人在与经营者的对抗中一般都处于弱势对位,法律必须进行倾
经营者对消费者的义务: 1、诚实守信。 2、听取消费者的建议。 3、保证商品和服务的安全。 4、提供真实的服务信息。 5、向消费者出具书面凭据。 6、保证质量。 7、履行三包服务政策。 8、不以任何方式损害消费者的权益。 9、给消费者绝对的