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消费者协会受理投诉的情形有哪些呢

更新时间:2022.03.15

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行动指南
下列投诉应予受理。 1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于"消费者的权利"的九项规定,受理消费者受到损害的投诉。 2、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于"经营者的义务"的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。
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  • 哪种情形下的投诉消费者协会不予受理
    哪种情形下的投诉消费者协会不予受理

    1.购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料);2.企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉;3.个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉;4.提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉;5.司法、行政部

    2020.09.05 306
  • 消费者申诉不予受理或者终止受理的情形有哪些
    消费者申诉不予受理或者终止受理的情形有哪些

    消费者申诉不予受理或者终止受理的情形如下:超过保修期或者购买后超过保质期的商品; 达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的; 消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过1年的;消费者无法

    2020.07.29 265
  • 投诉消费者协会需要哪些材料?
    投诉消费者协会需要哪些材料?

    消费者提交的投诉材料应包含以下内容: (一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的

    2020.02.02 393
专业问答
  • 消协不受消费者投诉的几种情形

    、因经营者之间的买卖而产生的纠纷; 2、消费者个人之间私下买卖产生的纠纷; 3、商品销出去之后,超过商品保修期或者质量保证期的; 4、消费者购买走私商品的; 5、消费者所购商品标明是“处理品”的,但没

    2022-07-08 15,340
  • 消费者协会在哪些情况下不受理消费者协会的受理决定,不受理的情形

    下列投诉不予受理: (一)没有明确的被投诉方; (二)经营者之间的争议; (三)经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; (四)争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据

    2022-03-05 15,340
  • 哪些情形的消费投诉不受理

    下列情形消费投诉不予受理: 1、没有明确的被投诉方; 2、经营者之间的争议; 3、经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; 4、争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据

    2023-07-27 15,340
  • 投诉消费者协会,消费者协会投诉范围有哪些

    消费者协会主要受理下列两类投诉:1、消费者对购买的生活消费品的质量.价格.安全.卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中,消费者协会不会接受购买商品用于生

    2021-10-28 15,340
法律短视频
  • 诉讼离婚的法定情形有哪些 00:55
    诉讼离婚的法定情形有哪些

    诉讼离婚的法定情形具体如下: 1、夫妻一方重婚或与他人同居的; 2、一方有实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的; 3、一方有赌博、吸毒等恶习屡教不改的。这里所指的并非一般的赌博、吸毒行为,而必须是达到已成恶习且屡教不改的地步;除了明确列举的赌

    718 2022.10.08
  • 欠款诉讼诉讼时效中止的情形有哪些 01:14
    欠款诉讼诉讼时效中止的情形有哪些

    第一,当事人一方死亡,要等候继承人是否参与诉讼案件的。第二,当事人一方没有诉讼行为能力的,也没有委托辩护人的。第三,代表一方当事人的法人或者其他组织中止,还未确定权利义务承受人的。第四,当事人一方因不可抗拒的原因不能参加诉讼的,应当中止诉讼

    1,309 2022.04.17
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    股东会决议无效的情形主要有哪些

    股东会决议无效的情形主要有下面几种: 首先,如果公司股东会、股东大会决议的内容违反了法律、行政法规中效力强制性规定的,决议无效。效力强制性规定,指的是对违法行为的效力进行直接规定,或者引致其他法律条文,其他法律条文明确规定了该违法行为效力的

    1,276 2022.04.17
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