物业和业主之间的纠纷如何处理

业主和物业纠纷找第三方调解。 物业纠纷属于民事案件，产生纠纷之后，有以下几个解决途径： 1、业主与物业管理公司协商解决。业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行协商，进而解决管理纠纷。 2、

房管局可以调解业主之间的纠纷。根据法律规定，房管局应耐心调解纠纷，尽力促使当事人自愿达成和解协议。经调解达成的协议，不能损害国家、社会和第三人的利益。

业主不配合物业可以要求业主委员会协助管理，并应当及时制止违反规章制度的行为。物业公司有权依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理并制定管理办法，业主不配合物业工作的经制止仍不改正的，物业可以交由行政管理部门予以制止或者依法处理。

业主与物业公司的纠纷首先应当进行协商，若是协商不成的，可以起诉。起诉的一方应当提供起诉状以及相应的证据。根据相关法律规定，物业公司应当为业主提供合同中载明的服务。

在无合同可依的情形下，法院在处理物业管理纠纷时应注意两个突出问题：一是物业公司的资质问题。二是物业费用标准问题。物业费用的收取应遵循合理、公开及与服务相适宜的原则，收取标准严格依照合同的约定。

(1)协商，协商是指当事人行使自己的合法处分权，在法律规定许可的前提下，互谅互让，协商解决纠纷。 (2)调解，这是指在非仲裁机关和诉讼外的第三人主持下，房屋买卖纠纷的当事人达成协议解决纠纷。 (3)仲裁，仲裁是指买卖双方当事人依据他们事先或

业主欠物业费，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。 业主和物业服务企业之间签订了《物业服务合同》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供一定标准的服务，业主应当按时交纳物业服务费。业主不交纳物业

骚扰不会构成犯罪的，但如果情节严重的话，会违反《治安管理处罚法》，公安机关有权做出拘留或者罚款的。

业主欠物业费，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。业主和物业服务企业之间签订了《物业服务合同》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供一定标准的服务，业主应当按时交纳物业服务费。业主不交纳物业服

物业违建业主应向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉举报，并由该部门责令限期改正、给予警告并处5万元以上20万元以下的罚款。违章搭建的行为构成了对物业服务合同的违约，物业公司拒绝拆除的业主可以提起诉讼。

处理业主投诉的话，物业要和投诉者简单交谈。作为物业公司工作人员，遇到有业主投诉，需要做的第一件事，就是和投诉者进行简单交谈，了解业主投诉的原因、事由、动机等，经过交谈，你可以大略地核实出这个投诉的真实原因及准确事由。 （一）详细记录投诉意见

在和物业产生纠纷时，业主合理维权的方法如下： 1、向业主委员会投诉。 2、协商。当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 3、调解。当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解。 4、仲裁。当事人协商不成，不愿调解的，可

同物业产生纠纷时业主可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商，或者向物业所在地县级以上地方人民政府部门反映投诉，投诉仍未解决的可以提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。