买到假货怎么索赔？

淘宝买到假货起诉赔偿的方式是收集相关证据并准备起诉状去本人所在地的法院起诉，向法院提交起诉状，法院进行审查决定是否立案，符合立案条件的，法院会及时通知双方当事人，并安排择期开庭审理。双方当事人应当按时到庭参加，经过法庭辩论等程序，法院依法作

当你发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是： 1、请技术质量监督部门进行鉴定; 2、请消协出面调解(要注意：只有调解权); 3、如调解不能，则可应工商部门举

一、假货赔偿标准 依据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者购买到假货后，赔偿的标准要依据假货有没有造成人身损害而定，如果有造成人身损害的，可获得人身损害赔偿和购买假货损失的赔偿两种。 1、人身损害赔偿 （1）经营者提供商品或者服务，造成消

买到假货可要求商家退一赔三，最多赔偿五百。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

买到假冒进口产品的，可以要求销售者赔，一般都是增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

故意买假货索赔不是违法的。在消费者知假买假的情况下，销售者的行为仍然属于欺诈。但由于消费者是知假买假，所以销售者只承担欺诈无效内的法律后果，双方应返还财产，销售者不承担消费者权益保护法规定的三倍赔偿的责任。

消费者买到假货，属于经营者提供的商品有欺诈行为，可以要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求

1.如果在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。 2.如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明

有以下两种途径： 1、主播在直播间带货售假，消费者想维权的话，我们可以和客服进行协商退货。 2、主播在直播间带货售假，消费者如果协商不成的话，可以直接打12315进行维权。 如果在直播间买的物品是假货的话，首先可以和客服进行协商，如果不让退

1、保留有效证据，以备投诉时使用。 2、与商家协商，把责任归到商家一方。 3、要求商家退货退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的

可以拔打消费者热线。经营者有义务对消费者保持诚信经营的理念。欺诈消费者犯法，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误

购买到假货，赔偿如下： 1、按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍； 2、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者在淘宝网上购买假货，可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规，消费者与经营者发生消费者权益纠纷，可以通过以下方式解决：与经营者协商；受害者也可以请求消费者协会，或者其他调解组