更新时间:2023.02.16
消费者可以通过电话、信函、面谈、网络等方式进行投诉。投诉内容包括:1、投诉方和被投诉方基的姓名、地址、邮编、联系电话;2、投诉内容。损害事实发生的过程、经营者交涉的情况;3、证据。可以证明购买、使用商品或接受服务和受损害存在因果关系;4、具
销售者商标侵权免责协议的写法是:写明销售者本人或者单位的信息,何时申请购买了何种产品,由于何种原因,本人或者单位现申请获得产品的管理权。为了避免权属纠纷,特做如下说明:何人或者单位是某产品的真正所有者,今后由该产品引起的纠纷和造成的一切后果
“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由
(1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。
发生商标侵权后,对于被侵权人,应这样进行处理:工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法
网购商品出现质量问题,消费者同样受到《中华人民共和国消费者权益保护法》保护,可以依法要求卖家修理、更换或退货,如给你造成其他损失的,可同时要求卖家赔偿损失。 你可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉,必要时可直接向法院提起诉讼。同
商标侵权举报撤诉一般不能罚款。因为一般的商标侵权行为属于民事法律关系。但行为人属于恶意举报的除外。根据相关法律规定,对恶意侵犯商标专用权,情节严重的,可以在商标许可使用费的倍数合理确定的数额基础上,根据该数额的一倍以上五倍以下进行赔偿。
被举报商标侵权的后果为工商行政管理机关责令停止侵权,具体措施有以下三点: 1、责令立即停止销售; 2、没收、销毁侵权商品; 3、没收、销毁专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具。 没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的、伪造注册商标
1.收集证据。2.整理证据,到专业的代理机构进行咨询。3.制作投诉书或起诉书。4.进行投诉或起诉。商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。
经营者误导消费者消费的行为属于欺诈消费者行为。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的