更新时间:2023.02.16
商标侵权是指行为人未经商标权人许可,在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标,损害商标权人合法权益的其他行为,包括: (一)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标;
查询商标侵权应当确定需要查询的类别和类似的商品服务组,在确定类似商品服务组的基础上进行相同的查询和近似的查询,确定是否存在侵权的可能性。 商标侵权的查处方式有: (一)询问有关当事人; (二)查阅、复制与侵权事实相关的合同、票据、电子邮件等
消费者知情权的解决方式为:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以上途径解决。
商标侵权抗辩在先使用举证的方式:当事人可以提供相关的送货、进货运单,商标的广告宣传及推广材料等方面证据。证明其使用该商标在一段时间范围内持续使用,且已经具有一定的知名度。
消费者的合法权益若被侵犯,可以通过以下方式进行维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。
投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。
通过协商、调解、仲裁和起诉方式维护自己的合法权益。点外卖食物中毒,消费者可以通过与该餐馆协商解决;协商不成的,可以请求消费者协会调解;向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等;向餐馆所在地的人民法院提起诉讼等方式维权。
通过协商、调解、仲裁和起诉方式维护自己的合法权益。点外卖食物中毒,消费者可以通过与该餐馆协商解决;协商不成的,可以请求消费者协会调解;向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等;向餐馆所在地的人民法院提起诉讼等方式维权。
消费权益受到侵害的申诉,主要是与经营者协商和解;向消协投诉请求调解;向工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等相关行政执法部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向法院起诉。
如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。可以向销售者或服务者,也就是电商网站上的第三方售假商家,要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者还可主张惩罚性赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,并且
商场设施不完善,消费者在商场摔伤的,商场应当赔偿消费者医学鉴定费,住院医疗费、护理费、因误工费;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其致残前所抚养人的生活必需费。
商家若有辱骂消费者的行为,消费者可以拨打消费者协会的热线进行处理,也可以与商家协商要求其进行赔偿,也可以向人民法院提起诉讼。根据我国《民事诉讼法》的规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的