购买假冒伪劣产品如何维权-假冒伪劣产品问题在线咨询-法师兄

行动指南

一、协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。二、投诉、调解消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，可以请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民提讼。

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律师普法

网购产品遇到假冒伪劣物品怎么投诉维权
网购时遇到假冒伪劣产品的，当事人可以与商家协商赔偿事项。如果无法与商家达成一致，当事人可以向第三方交易平台进行投诉，要求第三方平台介入处理。

2020.06.16 239
在直播网购中买到假冒产品该如何维权?
在直播网购中买到假冒产品维权方式主要方法有协商、调解、行政处理、仲裁和民事诉讼五种。具体如下： 1、协商是指双方当事人在纠纷发生后，在自愿互谅的基础上，按照有关法律的规定，通过直接的协商和谈判，自行达成和解协议，从而使纠纷得到解决的活动；

2020.11.30 217
如何投诉商家卖假冒伪劣产品
消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。

2020.04.28 680

专业问答

什么是假冒伪劣产品，怎么办，购买了假冒伪劣产品，如何维护自己的权益
遇到假冒伪劣产品处理方法 (一)购买了质量不好的商品怎么办首先您应该携商品和有关票据到商店去交涉，说明情况。一般说，如果您购买商品的时间不长，商店都会按照国家有关规定，或修、或换、或退。在交涉过程中

2022-04-27 15,340
假冒伪劣产品卖假冒伪劣产品如何报案？
买到假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉

2022-11-21 15,340
消费者买到假冒伪劣食品，如何维权，假冒伪劣食品欺诈行为如何处罚
1．认真对待“有效期”和“保质期”，不购买过期产品，发现过期产品应向商店经营者报告。如果包装食品在包装上标明的有效期内“变坏”或回家后发现包装破损，应退货并向零售商或食品加工商报告。 2．假冒伪劣食品

2022-01-26 15,340
在网上买到假冒伪劣产品，在微信上买到假冒伪劣产品，可以怎么维权
网上销售假冒产品的，情节轻的会处罚款，情节严重的会吊销营业执照，甚至构成刑事犯罪。《消费者权益保护法》第五十条规定，经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和

2022-02-15 15,340

法律短视频

01:19
销售假冒伪劣产品处罚
我国刑法规定，行为人犯生产、销售伪劣产品罪，销售金额5万元以上不满20万元的，刑法对其处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金；行为人销售金额20万元以上不满50万元的，对其处2年以上7年以下有期徒刑，并处销售

2,259 2022.04.17
01:30
购买商品房如何维权
购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的，要通过合法的方式解决纠纷，维护自身的合法权益，具体途径如下： 1、发生纠纷后，可与商品房的开发商进行协商沟通，协商一致的，可双方签订和解协议； 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

445 2023.01.04
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假冒伪劣产品十倍赔偿的依据
假冒伪劣产品十倍赔偿的依据，具体如下：1、买到的假货是一般物品，可以获得三倍赔偿；2、如果是食品，可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品，或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生

2,844 2022.05.11

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