如何接待医疗事故投诉-处置方式问题在线咨询-法师兄

行动指南

【医疗纠纷投诉的处理】 1、及时保留证据医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡，及时保护尸体，并向所属主管部门要求医疗鉴定。 2、处理过程医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖，如果没有，病人家属应提醒。然后主管部门会组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告，必要时会报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。 3、处理后果如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部(处，科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。一般医院都有医疗投诉办公室，可以向其反应，如其搪塞，应要求见医院领导。 4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决如确属医疗单位问题，必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。 5、如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定患者或患者近亲属可向医院所属的区医学会申请，对首次医疗事故技术鉴定结论有异议，可以自收到首次医疗事故技术鉴定书之日起15日内，向原受理医疗事故争议申请的卫生行政部门提出再次鉴定的申请，或由双方共同委托省、自治区、直辖市医学会组织再次鉴定。 6、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸法院患者或患者近亲属自知道或者应当知道其身体情况受到损害之日起1年内，可以向人民法院提起诉讼。

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广州医疗事故家属如何投诉
广州医疗事故的家属可以到以下地方进行投诉：第一，首先到医院进行检查，确认针是不是打错了，找到原因并进行治疗，留下必要的证据。第二，确认医院打错针的话，可以向医院里面专门的科室进行投诉。第三，如果医院里面的科室投诉无效的的话，可以向当地卫生部

2022.04.12 561
深圳福田区医疗事故如何投诉
出现医疗事故可以直接向医院的监管部门进行投诉，《医疗事故处理条例》第七条，医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专兼职人员，具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服务的投诉，向其提供咨询服

2022.04.12 780
如何对待医疗事故的处理
医疗事故患者的处理方式： 1.患者本人或者近亲属携带身份证、户口本等能证明身份关系的证件原件，到医院的医务处，要求复印、封存全部病历，包括主观病历及客观病历。 2.患者有权在发生事故或事件不良后果发生后一年之内提出医疗事故或者事件的鉴定。

2022.12.26 133

专业问答

在邯郸如何投诉医疗事故
医疗事故的投诉处理程序为： 1、当患方或其近亲属对医疗机构的医疗服务提出医疗事故的投诉时，引导患方及其近亲属出示身份证并填写《医疗资料封存申请书》； 2、做医疗事故技术鉴定； 3、如果确认医疗机构发生

2023-07-27 15,340
在医院出了医疗事故如何投诉
在医院出了医疗事故可以直接的到医院来进行投诉举报。但是若是选择投诉方式来解决双方所产生的纠纷，最好是通过书面的形式进行投诉举报，而且需要选择工作时间内，由医务机构的负责人负责接待。

2023-10-29 15,340
怎样在邯郸投诉医疗事故，怎样投诉医疗事故
医疗事故的投诉处理程序为： 1、当患方或其近亲属对医疗机构的医疗服务提出医疗事故的投诉时，引导患方及其近亲属出示身份证并填写《医疗资料封存申请书》； 2、做医疗事故技术鉴定； 3、如果确认医疗机构发生

2023-07-27 15,340
怎样投诉医院医疗事故投诉医院
只要发生医疗事故就可以直接到所在地的卫生行政部门投诉；同时还可以申请医疗事故鉴定，只要责任认定清楚就可以协商赔偿的事项，只要是属于院方的责任，那么院方就需要全部的承担。

2023-09-20 15,340

法律短视频

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医疗事故如何起诉
医疗事故的起诉程序为： 1、受害人首先提交相关材料申请进行医疗事故鉴定； 2、收集好相关证据，包括医院的就诊记录、病历、发票、病情证明、诊断报告、手术记录等等； 3、向法院提起诉讼，事先草拟好民事起诉状，写清楚医疗过错发生的事实全过程、诉讼

1,032 2022.06.22
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医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行

1,717 2022.04.17
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医疗事故如何鉴定流程
医疗事故的鉴定操作流程为：申请者向当地医疗事故技术鉴定委员会递交书面申请。申请书应写明事情发生的经过及时间、地点，提出申请鉴定的理由。提出申请鉴定方应向医疗事故技术鉴定委员会交医疗事故技术鉴定费。医疗事故技术鉴定听证、取证。召开医疗事故技术

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