消费者有什么侵犯权益的约定吗

侵犯消费者权益的赔偿是：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或其他受害人死亡或者

消费者的权利： 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公平交易的权利。 5、

若商家对商品的降价行为侵犯了消费者权益的，消费者可以与商家进行协商，协商不成的可以要求消费者协会调解，也可以向人民法院提起诉讼。根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过向人民法院提起诉讼解决。

如果商店设立投诉部的，消费者可以通过电话投诉、面对面投诉、或者书面投诉的方式与店方的投诉部门协商解决。要注意记录店方接待者的姓名和对话的内容，以便于解决问题。消费者也可以直接向消费者协会投诉。消费者协会经审查，对符合投诉范围和消费者协会管辖

法律规定消费者的权益有： 1、安全保障权； 2、知道真情权； 3、自主选择权； 4、公平交易权； 5、依法求偿权； 6、求教知权； 7、依法结社权； 8、维护尊严权； 9、监督批评权。 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有个人权利，财产安

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》的规定，提供商品、服务的商家侵害消费者权益的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，并视违法所得情况处以罚款。对于侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的，市场监督管理部门应当按照有关规定，并移送司法机

消费者权益是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费者带来的应得的利益。其核心是消费者的权利。 依据我国法律规定，消费者的具体权利有： (1)保障安全权。这是消费者最基本的权利，是消费者在购买商品和接受服务时所享有的保障其人身、财

消费者享有九大权利： (1)安全保障权； (2)知悉真情权； (3)自主选择权； (4) 公平交易权； (5)依法求偿权； (6)求教获知权； (7)依法结社权； (8)维护尊严权； (9)监督批评权。

商家侵犯消费者权益，消费者可以通过以下途径解决： 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费者与

商家侵犯消费者权益，消费者可以通过以下途径解决： 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费者与

维护消费者的权益的方法是： 1、与经营者协商和解； 2、协商不成的，由消费者协会进行调解； 3、调解不成的，向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。

触犯消费者权益违法。消费者权利包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权。经营者在向消费者提供商品或者服务时，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，

侵害消费者权益行为若是提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。