消费者如何赔偿-退换货纠纷问题在线咨询-法师兄

行动指南

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者购买商品，或接受服务，有九项权利。保障人身财产安全的权利等，就是其中之一。同时规定，如果因为商品质量缺陷、瑕疵，或者服务质量原因造成消费者人身、财产损害的，即可以向经销单位索赔，也可以向生产厂商索赔。属于生产质量原因，在消费者向经销单位索赔之后，经销单位可以向生产者要求赔偿。

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律师普法

虚假宣传如何赔偿消费者
虚假宣传的，应当按照消费者的要求增加赔款赔偿消费者。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞

2021.12.12 1,382
超范围经营如何赔偿消费者
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2020.05.03 1,280
如何引诱消费者消费？
根据实际情况而定，如果诱导消费中有诈骗行为，诈骗者要承担赔偿责任。可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项

2020.02.06 229

专业问答

消费者的赔偿权如何算？
消费者的获得赔偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。《消费者权益保护法》第11条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获

2022-04-20 15,340
如何赔偿消费者的人身损害
关于造成消费者人身损害这个问题，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶

2022-05-09 15,340
影楼损坏消费者的财物如何赔偿？影楼疏忽造成损失应如何赔偿消费者
最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第四条规定:“具有人格象征意义的特定纪念物品,因侵权行为而永久性灭失或者毁损,物品所有人以侵权为由,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民

2022-03-08 15,340
商家制假售假如何赔偿消费者
出现制假售假的行为要按照10倍标准进行赔偿，出现拒不支付赔偿的情况，消费者可以去消费者协会投诉，也可以去法院提起诉讼。制假售假属于违法行为，严重侵害了消费者的合法权益，侵权者不仅要承担侵权责任，还要承

2023-02-07 15,340

法律短视频

01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

8,081 2022.05.11
00:56
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金

3,212 2022.06.15
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消费欺诈赔偿标准
经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损

1,973 2021.04.25

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