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咨询下对于医疗纠纷处理流程是如何样的呢?

更新时间:2022.10.19

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行动指南
1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借。 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查。能够当时答复者,给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点,同时向医教部报告。 3、患者死亡后出现医疗纠纷时,主管医师或值班医师会同上级医师,必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成,并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案,请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖,必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。 4、当患者家属提出封存复印病历时,正常上班时间报医教部,非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件,客观病历患者家属可复印,主观病历患者家属不可复印,应封存复印件。 5、当科室在解决医疗纠纷时未能与患者家属取得一致时,由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论,必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。 6、医教部在接待医疗纠纷中,被投诉科室科主任必须在场,如因特殊情况不在时,应向医教部报告后,可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。 7、发生医疗纠纷,我院在接到病人家属投诉之日起,在七个工作日将结果答复病人或家属。 8、当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时,须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。 9、医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时,应耐心、认真听取意见,合理科学的,用较通俗的语言做恰如其分的解释工作,以取得家属患者的配合。 1 0、接待医疗纠纷时,应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属,以利医疗纠纷解决和合法性。
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  • 咨询医疗纠纷的法律
    咨询医疗纠纷的法律

    一、咨询、取证、协商谈判。 1、接受当事人咨询,根据患方的陈述及患方手中的材料进行初步的病例分析和案情分析。 2、代患方收集、组织相关证据。 3、代理患方与医院进行和解、谈判、调解和协议签订。 4、代理患方提请并参与行政调解。 二、代理医疗

    2020.10.21 251
  • 医疗纠纷咨询律师
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    一、可以去当地律师事务所寻求帮助,流程如下: 1、根据自身情况、拟解决的问题,作出是否委托律师的初步决定。 2、如果有意委托,请与律师或律师助理联系,安排洽谈、签约时间。 3、签约之前,请准备好身份证、证据材料及相关的费用(以便在签约后迅速

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    1、关于孩子的抚养及抚养费;对于孩子抚养问题,要从有利于孩子成长的角度出发,仔细确认双方的情况后判决,但哺乳期间的孩子一般判给女方抚养,如果不是哺乳期,就要看那方更适合小孩成长并征求小孩本人的意见。不抚养小孩的一方在孩子18岁以前应当每月支

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专业问答
  • 医疗纠纷在线咨询起诉流程是什么

    1、首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写

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    医疗纠纷的处理程序 一、通过行政部门解决 ——发生医疗纠纷后首先要求医院复印病历并封存,以固定证据,然后向医疗机构所在地的卫生行政部门投诉并申请处理,卫生行政部门接到患方要求处理医疗事故争议的申请后,

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    因医疗纠纷涉及专业知识较强,是否属于医疗事故,要申请医疗事故鉴定。根据法律规定即使不是医疗事故,如果医院在医疗过程中有过错,同样也可以向医院主张医疗损害赔偿。 律师事务所地址:呼市新华东街华门世家(内

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