更新时间:2022.12.23
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。 大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
误导消费者消费违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国广告法》。 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方
消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益的过程中发生的经济关系的法律规范的总称。 其最重要的主体是消费者,而保护的核心则是消费者权益。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护。 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或
消费者有下列合法权利: 1、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知悉真情权。消费者享有知悉商品真实情况的权利。 3、自主选择权。消费者享有自由选择商品或者服务的权利。 4、公平交易权。 5、求
消费者权利的性质有: 1、消费者权利,协调生产者和消费者的利益冲突。 2、消费者权利是人的发展权。表现为对维持生存的基本需求,但人的需求不会、也不可能只停留在生存需求的水平上。 3、消费者权利是人的基本生存权。人是有需求的,人的需求在一般情
消费者有如下权利: 1、人身财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 2、受尊重权和信息安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,
1.知悉商品和服务真实情况的权利; 2.知悉商品价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
消费者的权利: 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公平交易的权利。 5、
消费者的权利有: 1、人身、财产安全权; 2、知悉权; 3、自主选择权; 4、公平交易权; 5、求偿权; 6、结社权; 7、受教育权; 8、受尊重权; 9、监督权。
消费者维权的方式包括以下五点,分别是: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决; 2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对
消费者享有的权利主要包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权等。任何单位或任何人不得侵犯消费者享有的权利,否则当事人可以向相关部门投诉。