更新时间:2022.08.02
消费者受损害后,经与经营者协商不成,可选择向行政部门(一般是向工商所)申诉,直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据,陈述自己受害经过,提出赔偿要求,希望有关部门在调查了解弄清事实基础上,依法作出赔偿等决定。
消费者公益诉讼是,指法律规定的国家机关在法律的授权的情况下,对侵犯消费者合法权益的行为,向法院起诉,由法院依法追究侵犯法律责任的活动。公益诉讼只限于保护消费者的合法权益,如果有很多消费者受到侵害,但该权益违法,该权益仍不受保护。
消费者就侵权行为进行申诉的,应当采用的形式为书面形式,其中应当载明的事项包括:消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人的名称、地址;申诉的要求、理由及相关的事实根据等。
情节严重的可能构成敲诈勒索罪。如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
淘宝消费者热线是0571-88158198。消费者和经营者发生消费者权益争议的,其中一个解决途径就是向平台投诉解决。消费者的合法权益受法律保护,平台有义务对消费者提出的投诉进行处理。
淘宝消费者热线电话是0571-88158198。消费是社会再生产过程中的一个重要环节,也是最终环节。是指利用社会产品来满足人们各种需要的过程。消费又分为生产消费和个人消费。前者指物质资料生产过程中的生产资料和生活劳动的使用和消耗。后者是指人
消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都
消费者退款条件是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求。如果消费者是在网上平台购买商品,卖方长时间不发货、收到的货物与描述不一致、商品质量有问题的,消费者可以在平台直接申请退款。
消费者维权方法:了解相关法律规定,当侵犯权益的行为出现时,知道用法律来为维护自己的权益;保存相关该买凭证,必要时可以作为证据使用;当发生侵权行为时,主动与商家协商;拨打维权电话;向法院起诉。