南宁消费者应该怎么维权？

消费者被骗买保险这样维权： 1、首先是双方协商处理； 2、消费者请求消费者协会调解； 3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 4、向人民法院提出诉讼。

一、网站投诉，各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。 二、网上报案，遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗； 已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。 三

消费者购买商品或接受服务时，因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害的，消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。消费者可以通过协商、向市场监督管理部门举报、仲裁、起诉等方式维护自己的合法权益。

消费者有下列基本权利： (1)安全保障权； (2)知悉真情权； (3)自主选择权； (4)公平交易权； (5)依法求偿权； (6)求教获知权； (7)依法结社权； (8)维护尊严权； (9)监督批评权等

消费者权益收到损害的解决途径有以下几种：可以与经营者通过协商的方法解决，也可以请求消费者委员会进行调解，也可以向有关部门提起申诉，也可以向仲裁机构申请仲裁，向当地的人民法院提起起诉。消费者与经营者的纠纷发生后，消费者和经营者就争议相关的问题

消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外，当消费者与经营者之间发生纠纷的，消费者要注意保留证据，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。

向消费者协会投诉都以文字材料为准，要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址，受损害事实； 所购汽车的名称、品牌、型号、价格、生产单位，并附发票、保修单等的复印件。此外，还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确，以便于消费

保险消费者知情权由法律维护。消费者享有知悉其购买的保险的真实情况的权利，有权要求保险公司对购买的保险进行说明，提供详细的情况，受到侵害时可以向主管行政部门进行举报。

消费者维权的诉讼时效一般为三年。《民法典》的规定，当事人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

消费者打消费侵权官司应携带起诉状、身份信息、消费记录等材料向辖区人民法院申请立案；法院通知双方受理案件；当事人备好证据资料；法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间；开庭当日带齐资料到庭辩论质证。

一、安全权。消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。 二、知情权。作为经营者，诚实信用是交易双方应遵守的基本准测，不得隐瞒实情，不得作虚假承诺，否则就构成消费者知情权的侵犯，一旦发生争议或造成损害，消费者有权要求经营者给予赔偿。 三、自主

消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，以及赔偿因产品质量问题造成的损失。如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的，可以向消费者协会投诉，或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量问题造成的损失。