更新时间:2022.03.24
消费者权益这样维护: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
消费者具有的权利是: 1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。 3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
首先,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。 其次,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费
消费者权益,当事人可以找工商行政管理部门进行投诉。工商行政管理专业注重培养掌握工商行政管理专业理论,具有较强管理实践能力,能在工商行政管理部门从事基层管理与服务工作的高级管理专门人才。工商行政管理,是指国家为了建立和维护市场经济秩序,通过市
欺诈消费者的,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
欺诈消费者的,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
消费者维权应注意的事项如下: 1、投诉要及时。消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。 2、要实事求是。 3、要求和意见要合理合法。 4、材料要完备。投诉时向受理部门写出文字材料,提供购
如果遇到商家有哄抬物价的行为,可以向市场监管部门举报,也可以拨打12315进行投诉举报。但是对经营者相互串通操纵市场价格,囤积居奇,捏造、散布涨价信息,哄抬价格等扰乱正常市场秩序的行为,消费者应注意保存证据。
消费者遇到价格被骗的维权方法如下: 1、与经营者协商解决; 2、向消协投诉; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。