更新时间:2022.12.20
(1)自愿、平等、公平、诚实信用原则; (2)国家对消费者特别保护原则; (3)消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则; (4)国家保护与社会监督相结合的原则。
消费者维护自己合法权益需要收集的证据为: 1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据等; 2.反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等; 3.能够证明经济损失情况的材料,如损失
金融消费者八项基本权利包括: 1、知情权;金融客户在接受金融服务时,享有获得金融法规知识; 2、—公平交易权。金融机构应当遵循公平、诚实、信用的原则; 3、保密权;为客户保密,这是金融机构商誉赖以存在的基础; 4、安全权; 5、求偿权; 6
消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是: (1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,
消费者权益保护法赔偿标准: 《消费者权益保护法》规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (3)向有关行政部门投诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提起仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。
商家误导消费者的,应向有关行政部门投诉。索赔的方式为首先与经营者协商;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
消费者与经营者发生争议后,在双方自愿的基础上通过直接通对话,摆事实,讲道理,协商解决,最终达成和解;可以请求消费者协会调解,还可以向行政部门投诉,向仲裁机构申请仲裁,向法院提起诉讼。
消费者申诉后也可以协商和解,申诉后又想协商解决纠纷的,消费者可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。 作出调解书的,调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。
批捕权是国家司法权的重要组成部分,它的配置直接关系到司法是否公正。 由于审判机关在刑事诉讼中具有权威性作用和决定性影响,批捕权与审判职能相适应,并有助于实现程序正义,因而由法律监督机关行使批捕权具有重要意义。 人民检察院审查批准逮捕犯罪嫌疑
业主权利可以授权行使。业主可以通过授权委托的方式行使业主权利,约定由其推选的业主代表在一定期限内代其行使共同管理权,委托他人代为行使业主权利时应当出具委托书。