去怎样请求消费者协会维权-协商和解问题在线咨询-法师兄

行动指南

1、消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。 2、消费者协会对投诉的受理《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，各地消费者协会(委员会，以下简称消协)对受理消费者投诉做如下规定： (一)下列投诉应予受理根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者的权利的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于经营者的义务的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。 (二)下列投诉不予受理经营者之间购、销活动方面的纠纷。消费者个人私下交易纠纷。商品超过规定的保修期和保证期。商品标明是处理品的(没有真实说明处理原因的除外)。未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的被投诉方不明确的。

相关专题推荐: 该怎么请求消费者协会维权

律师普法

在天猫，消费者应该怎样维权
1、网站投诉。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案。 3、消协投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。 4、向卖家所在地工商局投诉。

2021.03.04 448
消费者维权渠道
消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都

2020.05.23 396
欺骗消费者怎么维权
欺骗消费者可以打消费者投诉热线12315。根据《消费者权益保护法》消费者具有知情权，自主选择权，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此，消费者也可以根据损失程度决定对其是否提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权

2024.01.04 369

专业问答

消费者如何向消费者协会申请维权
（2001年9月5日国家质量监督检验检疫总局局务会议、2001年6月6日国家工商行政管理总局局务会议、2001年8月10日信息产业部部务会议审议通过，自2001年11月15日起施行）第二十六条消费者因

2022-04-19 15,340
消费者怎样维权
消费者如何维权：根据我国目前的《》、《》、《民法典》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径： 1、协商解决； 2、投诉、调解； 3、行政申诉； 4、提请； 5、提起诉讼。

2022-08-22 15,340
怎样维权消费者
你问的消费者可以怎样维权，可以了解一下消费者维权方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属

2022-08-17 15,340
消费者怎样维权？
消费者如何维权：根据我国目前的《》、《》、《民法典》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径： 1、协商解决； 2、投诉、调解； 3、行政申诉； 4、提请； 5、提起诉讼。

2022-08-22 15,340

法律短视频

01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

2,162 2022.05.11
01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,988 2022.05.13
00:56
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金

3,237 2022.06.15

消费维权不同阶段法律问题导航

热门视频

热门图文

问答关注榜

为您推荐