如何处理物业与业主纠纷

作为业主，以任何理由拒交物业费都是不对的，业主如对物业公司的管理或服务不满意，可小区所在地物业管理办公室投诉，相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司，业主不交物业费，物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费，不可以不给电梯梯

可以协商、调解、仲裁或诉讼： 1、协商。指纠纷的当事人，在自愿互谅的基础上，通过摆事实、讲道理，达成和解协议，自行解决合同纠纷。 2、调解。纠纷的调解，是指双方当事人自愿在第三者的主持下由第三者进行说明劝导，促使他们互谅互让，达成和解协议解

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

业主不配合物业可以要求业主委员会协助管理，并应当及时制止违反规章制度的行为。物业公司有权依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理并制定管理办法，业主不配合物业工作的经制止仍不改正的，物业可以交由行政管理部门予以制止或者依法处理。

业主欠物业费，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。 业主和物业服务企业之间签订了《物业服务合同》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供一定标准的服务，业主应当按时交纳物业服务费。业主不交纳物业

业主欠物业费，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。业主和物业服务企业之间签订了《物业服务合同》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供一定标准的服务，业主应当按时交纳物业服务费。业主不交纳物业服

骚扰不会构成犯罪的，但如果情节严重的话，会违反《治安管理处罚法》，公安机关有权做出拘留或者罚款的。

处理业主投诉的话，物业要和投诉者简单交谈。作为物业公司工作人员，遇到有业主投诉，需要做的第一件事，就是和投诉者进行简单交谈，了解业主投诉的原因、事由、动机等，经过交谈，你可以大略地核实出这个投诉的真实原因及准确事由。 （一）详细记录投诉意见

物业违建业主应向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉举报，并由该部门责令限期改正、给予警告并处5万元以上20万元以下的罚款。违章搭建的行为构成了对物业服务合同的违约，物业公司拒绝拆除的业主可以提起诉讼。

业主确定合同纠纷，是指因合同的生效、解释、履行、变更、终止等行为而引起的合同当事人的所有争议。 依据民事诉讼法的规定，合同纠纷是属于民事案件，一般是由合同当事人因财产关系或者人身关系问题产生的纠纷。 合同纠纷的内容主要表现在争议主体对于导致

用区域、对业主进行罚款或表示在物业管理过程中给业主造成损害不承担任何责任等措施，迫使业主履行交纳物业管理费的义务。这些做法缺乏合法性，不宜提倡。在调处这类纠纷时，应向物业管理公司指出，业主违约拒绝交付物业管理费用的，物业管理公司应采取书面督

与公司的劳动纠纷首先协商处理，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

业主拒交物业费物业公司应先行与业主进行协商并发出催告，经催告后在合理期限内业主仍未缴纳的，物业公司可以作出起诉业主的决定，要求业主支付物业费并承担滞纳金、违约金等损害赔偿。