怎样保障消费者权益

消费者权益差价的赔偿由双方当事人协商确定。如果当事人就赔偿事项不愿意协商或者协商不成的，可以申请调解、根据仲裁协议申请仲裁，还可以直接向人民法院提起诉讼。

从2016年6月13日起，将启动读者保护计划，以保证所有平台的图书出版。如果单本图书的价格在购买成功之日起7天内出现波动，导致购入图书的价格低于购书价格，两本价格的差额将自动退回购书账户。由于部分活动的特殊性，参与全减、包购、秒杀等专项活动

全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外

消费者权益保护法权利有： 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利； 2、 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利； 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利； 4、消费者享有公平交易的

消费者权益保护法对消费公益诉讼的规定是：消费者协会履行向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式的公益性职责。

消费者权益保护法权利有以下九项：安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权、受尊重权及信息得到保护权、监督权。

1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公平交易的权利，等等。

消费者权益保护法不是民法。民法是一个独立的法律部门，与消费者权益保护法互相独立。民法是规定并调整平等主体的自然人、法人间及非法人组织之间的人身关系和财产关系的法律规范的总称。

消费者权益保护法有赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死

消费者权益保护条例是各省人大为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规，结合其本省的实际，制定的条例。

消费者的经济权益应从以下方面来保障： 1、修订法律法规，建立完善体系； 2、引导自我保护，积极防范风险； 3、强化人员培训，应对维权需要； 4、强化网购监管，规范交易行为； 5、畅通维权渠道，维护合法权益。

保护消费者权益的途径有以下内容： 1、与经营者协商解决； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门举报； 4、根据仲裁协议约定申请仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。

消费者以下权益受法律保护：在购买、使用商品和接受服务时人身、财产安全不受损害的权利；知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利；自主选择商品或者接受服务的权利；公平交易的权利。