网上购物买到假货维权有什么好方法-网购残次品问题在线咨询-法师兄

行动指南

如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。收集完证据之后就可以与商家进行沟通，在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，要清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。

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律师普法

网上很多假货，买到假货该怎么维权
第一，要保留有效的证据。第二，与商家协商。第三，确认为假货，可要求退一赔三。第四，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。第五，向行政部门或消协组织投诉。第六，提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉

2020.09.07 213
购买到假口罩维权方式有哪些
购买到假口罩维权方式有： 1、可拨打市场监管部门举报热线12315，进行电话投诉； 2、保留发票、收据等凭证，并将相关假口罩消毒液作为证据交给市场监管部门； 3、如遇销售假口罩消毒液大量场所、窝点等情况，可拨打110向公安机关报案。根据《

2022.04.16 747
在淘宝购物买到假货维修能赔付多少
网上买到假货的理赔标准是按照之前自己支付的货款的三倍进行赔偿

2020.06.15 379

专业问答

越来越多人选择网上购物，买到假货该怎么维权
想必，现在大多数人都买到过涉嫌虚假宣传、假冒伪劣的商品，小则十几块钱，多则可能上万或更多，但大多数人买到假冒伪劣产品后由于产品价格不是很昂贵便选择了不了了之，这样做，反而纵容了骗子们继续行骗的动力。那

2022-10-12 15,340
如果网上购物货到付款买到假货怎么办呢？
1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意

2022-08-02 15,340
在网上买到假货改如何维护自己的权益，网购买到假货改怎么申请赔偿
在网上买到假货改如何维护自己的权益如何解决网购争端消费者买到假货，按照规定，买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给客服人员。若需要申请“假一赔四”，买家在退款后还需要申请

2022-03-24 15,340
买到假货消费者该如何维权？网购假货产品如何维权？法律依据有哪些
若在买到假货，消费者该如何维权相关工作人员表示，若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将

2022-05-04 15,340

法律短视频

00:49
买假货犯法吗
明知假货，故意购买的话，是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买，那么购买的物品不会受法律保护，特别是不受消费者权益保护法保护，不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺

4,860 2022.05.11
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购买商品房如何维权
购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的，要通过合法的方式解决纠纷，维护自身的合法权益，具体途径如下： 1、发生纠纷后，可与商品房的开发商进行协商沟通，协商一致的，可双方签订和解协议； 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

482 2023.01.04
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网购与实物不符法律
网购与实物不符法律规定如下：销售者应该向消费者提供商品的真实信息，网购的实物与图片不符或者相差较大的话，消费者是有权要求退货的。消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货，同时退货的邮费应该由商家承担。根据相关法律规定，经营者

5,904 2022.05.11

电子商务不同阶段法律问题导航

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