消费者权益法的解读退货条款-消费者维权问题在线咨询-法师兄

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《消费者权益法》规定的退货的条款是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以收到商品七天之内退货，经营者采用网络，邮购等方式销售商品的，消费者可七天无理由退货。

律师普法

消费者权益可以退货吗
消费者权益可以退货。根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同

2021.11.22 432
消费者有权利退货退款吗
消费者有权退货。根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的，

2020.02.21 498
关于消费者权益法赠品条款
《消费者权益保护法》之规定，在“经营者向消费者提供的商品和服务”的表述中并没有排除包含赠品，消费者因购买商品获得赠品，消费者就与商家形成一种消费关系，如赠品有质量问题，商家应对其实行“三包”，即包修、包换、包退。

2020.12.01 1,544

专业问答

退货条件消费者权益问题
消费者权益法退货条款主要是：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当

2023-06-07 15,340
附消费者权益法中哪些条件有权退货
消费者权益法退货条款主要是：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当

2022-12-14 15,340
《侵害消费者权益行为处罚办法》解读？
作为消费者，不得不解读一下《侵害消费者权益行为处罚办法》。我购买了这个商品我就是消费者，你把这个商品出售给我，那你就是经营者，而问题的关键就是“商品质量”。按照本办法第一条规定；为保护消费者的合法权益

2023-09-02 15,340
消费权益保障法关于“消费者权益保护15天无条件退货”的说明
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费者享受七天无理由退货。消费者权益保障法

2022-04-14 15,340

法律短视频

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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新消法退一赔三详解
新消法退一赔三详解如下：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求退一赔三；退一指无条件退款，赔三是指应当赔偿消费者三倍的损失。退一赔三”保底为500元。对于经营者的欺诈行为，新消法将现行消法规定的“退一赔一”修改为“退一赔三”，并

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