网购快递拒收退回运费问题-退换货纠纷问题在线咨询-法师兄

行动指南

网购的快递拒收运费一般由商家承担。但是也要符合拒收的条件买家才可以无理由拒收，不承担运费。如果是买家突然反悔，并且商品没有问题，商品也没有无理由退货的协议。那买家就需要承担来回的运费，在退货款的时候，商家也会扣除运费再退回货款。

律师普法

快递拒收退回要运费吗
拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。

2020.06.28 896
客户拒收快递运费是谁出？
客户拒收快递运费的承担： 1.客户有理由拒收的，可以拒收，运费由寄件方负责。 2.当收到的快递破损、货品丢失、送件延误时间过长的，客户有理由拒签，运费应该由快递公司负责。 3.客户无理由拒收的，运费应当由客户承担。

2020.02.21 644
拒收的快递运费谁来付合理
拒收的快递运费一般由寄件方来付，前提是收件方有理由拒收的。如果无理由拒收的，运费应当由收件方承担。当收到的商品破损、货品丢失、送件延误时间过长，收件方拒收的，运费应该由快递公司负责。

2020.03.30 486

专业问答

快递中途拒收退回要收取多少运费
快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。 1、包邮商品包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出，邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家

2022-11-12 15,340
快递拒收退回需要手续费吗
三种情况进行讨论： 1、包邮商品：（1）、包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出，邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家无需发货，商家在

2023-09-13 15,340
拒收快递，运费要付吗
如因运输问题（如货物损坏、货物丢失、交货延误、服务恶劣等）而被收方拒绝，则快递方不仅不应收取运费，还应承担赔偿。如果不是运输原因，收件人拒绝，或者快递公司无法联系收件人，包裹只能退回，那么往返运费由

2021-10-28 15,340
快递全网停运员工工资问题
用人单位拖欠劳动者的工资，劳动者有3个途径可以要求支付工资：1、劳动者可以到当地人力资源和社会保障局劳动监察投诉；优点：方式简单。缺点：各地执法力度可能不是很大；2、可以到当地人力资源和社会保障局仲裁

2022-09-12 15,340

法律短视频

00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

5,418 2022.05.11
00:48
快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

4,984 2022.05.21
01:22
快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定，快递丢失的赔偿标准为： 1、快件发生丢失，商家应当免除消费者的服务费用；对于消费者购买了保价的快件，快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿；若消费者没有购买保价的快件，则根据《合同法》或者《

11,551 2022.04.15